to read complaints and reviews, or file yours. 
AHG Atlas Otel olarak Bureau Veritas Türkiye’den otellerimiz için sürdürülebilir turizm belgesi almak amacıyla denetim ve belgelendirme hizmeti talep ettik. Tarafımıza verilen denetim tarihi 14 Kasım 2024 olarak bildirildi, mevcut belgemizin geçerlilik bitiş tarihi ise 19 Kasım 2024’tü. Arada sadece 5 gün olmasına rağmen bu sürenin yeterli olacağı, sürecin zamanında tamamlanacağı ve herhangi bir sorun yaşamayacağımız ifade edildi.
Ancak süreç öngörülenin aksine uzadı ve sürdürülebilir turizm belgesini 25 Kasım 2024 tarihinde, yani 5 gün gecikmeyle alabildik. Bu gecikme nedeniyle firmamıza 46.000 TL tutarında ceza uygulandı. Denetim tarihi verilirken ve süreç yönetilirken tarafımıza verilen bilgilendirmeye güvenerek hareket etmemize rağmen, yaşanan gecikmenin tüm mali yükü işletmemizin üzerine bırakılmış oldu.
Bu durum üzerine Bureau Veritas Türkiye ile itirazlarımızı ilettik, hem sürecin gecikmesini hem de tarafımıza verilen yanlış/eksik yönlendirmenin sonuçlarını aktardık. Buna rağmen taraf sorumluluk kabul etmedi ve oluşan 46.000 TL tutarındaki cezaya ilişkin herhangi bir telafi ya da çözüm sunmadı.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, sürdürülebilir turizm belgesinin geç verilmesi nedeniyle firmamıza kesilen 46.000 TL’lik cezanın Bureau Veritas Türkiye tarafından karşılanmasını ve sürece dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
Kullanmış olduğum krediyi yapılandırma talebinde bulundum, fakat banka bu yapılandırmayı reddetti. BDDK'ya yazılı olarak şikayetimi gerçekleştirdim; fakat gelen yanıt daha da hüsran verici oldu. Sonuç olarak, kurum kar payına göre hareket ettiğini beyan etti. 30 Temmuz 2025 tarihinde Bankacılık Düze...
Şanlıurfa Katılımevi'ne 31.10.2022 tarihinde başvuruda bulunduk. Ev için finansman olarak 1 milyon TL planlamış ve sözleşmemize göre teslimat tarihimiz 20.01.2024 olarak belirlenmişti. Bugün şubeye giderek bilgi almak istedik; ancak şube müdürü A**** Hanım, teslimat tarihimizin 25.01.2025 olduğunu s...
Babam vefat edeli altı ay oldu. Vefatından bir yıl önce İş Bankası'ndan çektiği iki adet kredisi bulunmaktaydı, poliçe numaraları 7143-20459761 ve 9046-10000000805299 idi. Vefatından sonra İş Bankası'na başvurarak gerekli evrakları verdik ve kredinin kapanacağını söylediler. Ancak 14.03.2024 tarihin...
2024 Nisan ayında yapılandırma ile ödemesini yaptığım kredi kartı borcum dışında, şu anda sadece bir adet kredi kartı borcum kaldı ve onu da düzenli olarak ödeyerek kullanıyorum. Son 5 yıldır aynı iş yerinde, 60.000 TL maaş ile çalışmaktayım. Buna rağmen, geçmişte yaşanan ödeme gecikmeleri nedeniyle...
BDDK’nın denetimine tabi Katılimevim firmasında Mayıs 2025’ten beri taksit ödemelerimizi düzenli olarak kredi kartı ile yapıyoruz. Firma ile sözleşme imzalarken de ödemelerimizi kredi kartı üzerinden yapacağımız konusunda mutabık kalınmıştı ve biz de tüm finansal planlamamızı buna göre yaptık. 25 A...
Yorumlar