Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Közlenmiş Patlıcan Konservesinden Ölü Böcekler Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Közlenmiş Patlıcan Konservesinden Ölü Böcekler Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Közlenmiş Patlıcan Konservesinden Ölü Böcekler Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Közlenmiş Patlıcan Konservesinden Ölü Böcekler Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Közlenmiş Patlıcan Konservesinden Ölü Böcekler Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
+3
Fatma
17 Kasım 2025 16:57543
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Yaşadığım sıkıntı karşısında bir hediye paketi göndermişler çok memnun oldum o üründeki hatanın neden olduğu durumları açıkladı almaya devammm

Burcu markasına ait közlenmiş patlıcan konservesini 16 Kasım 2025 tarihinde Aksaray Yunus Market’ten satın aldım. Ürünü ertesi gün açtığımda, içinde yaklaşık 20 tane ölü böcek olduğunu fark ettim. Ayrıca konservenin içinde kurt gibi ölü böcekler de vardı. Ürünün son kullanma tarihi 10.04.2027 olarak belirtilmişti ve ürüne 70-80 TL arası bir ücret ödedim.

Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Henüz firma ile iletişime geçmedim, bu platform üzerinden sesimi duyurmak istiyorum. Burcu markasından ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

17 Kasım 2025 17:26 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.

Fatma
Fatma
2 Şubat 11:04

Yaşadığım sıkıntı karşısında bir hediye paketi göndermişler çok memnun oldum o üründeki hatanın neden olduğu durumları açıkladı almaya devammm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kapalı Konserve Mısırdan Ölü Böcek Çıkması

Nur
14 Ekim 2025 23:03770

"Benimle iletişime geçildi iletişime geçen hanımefendi çok kibar ve özenli bir şekilde tek tek süreci anlattı üzgün olduklarını ve ürün ambalaj süreçleri hakkında bilgi verdi telafi için hediye ürün gönderileceği söylendi teşekkürler 🙏"

5
Çözüldü

Konserve Mısır Ürününde Bozulma ve İade Talebi

Cevahir
2 Ekim 2025 20:301.019

"Bu durumla ilgilendiğiniz ve cevap verdiğiniz için teşekkür ederim. Burcu markasını severek alıp tüketiyoruz özellikle yaprak sarma konserveler mükemmel fakat ilk defa böyle bir şey ile karşılaştım ve bu durumu tarafınıza iletmek istedim."

Konserve Mısır Ürününde Bozulma ve İade Talebi
Konserve Mısır Ürününde Bozulma ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burcu Gıda Küflenmiş Ürün!

Burcu Gıda KüflenmişÜrün!

Profil fotoğrafı
İlknur
Burcu Gıda Ürün İçeriği Sorunlu

Burcu Gıda Ürünİçeriği Sorunlu

Profil fotoğrafı
Ufk
Burcu Yaprak Sarma Küflü Çıktı!

Burcu Yaprak SarmaKüflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Asya
Burcu Gıda İçerisinde Hijyen Eksikliği

Burcu Gıda İçerisindeHijyen Eksikliği

Profil fotoğrafı
Merve
Burcu Konserve Mısır Kutusu Paslanmış!

Burcu Konserve MısırKutusu Paslanmış!

Profil fotoğrafı
Aslı
Burcu Kahvaltılık Sos Sıkıntısı!

Burcu Kahvaltılık SosSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Göknur