Burcu Kuru Patlıcan Dolmasında Bozulmuş Tat Ve Sağlık Endişesi



Burcu marka kuru patlıcan dolma konservesini yaklaşık bir hafta önce İstanbul Bağcılar’da bulunan bir marketten satın aldım. Konserveyi açıp ürünü tabağa alıp tadına baktığımda kokusunun, kıvamının ve tadının son derece kötü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlığım açısından endişelendirdi.
Ambalajında Burcu Kuru Patlıcan Dolma 400 g olarak geçen bu ürünün bu durumda olmaması gerektiğini düşünüyorum ve üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu değerlendiriyorum. Ürün bedelimin iadesini ve gerekiyorsa parti numarası üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Konuya ilişkin inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.



















