to read complaints and reviews, or file yours.Burcu Çiçekçilik Ödeme Dekontum Mevcut Olmasına Rağmen Çiçek Hiç Gönderilmedi
Burcu flowers (Burcu Çiçekcilik) isimli firmadan 1 Haziran 2026 tarihinde saat 21:02 sularında Balıkesir Edremit’e gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim ve 1.020 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen çiçek hiç gönderilmedi.
Firma ile görüştüğümde ödemeyi yanlış yaptığımı, bu nedenle muhasebecilerinin beni arayacağını söylediler. Sungur muhasebe o**a*** tarafından telefonla arandım ancak buna rağmen ne çiçek gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Ödemeyi yapmama rağmen hizmet alamadığım için mağdur oldum. Burcu Flowers’ın herhangi bir gecikme olmadan 1.020 TL tutarındaki ödememi hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Siparişimi 1 Haziran’da verdim, 1.020 TL ödedim ancak çiçek gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde hiçbir ilgi göstermediler ve ödeme iadesi yapılmadı. Bu nedenle yasal süreci başlattım ve markanın ilgisi sıfır.
