to read complaints and reviews, or file yours. 
Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, başka bir sigorta şirketine geçiş yapabilmem için gerekli olan geçiş formunu 12 Eylül 2025 tarihinde talep ettim. Sigorta şirketinin bu formu 3 iş günü içinde iletmesi gerekirken, yaklaşık 20 gündür tarafıma herhangi bir belge gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım ve her defasında “acil olarak not ettik”, “gerekli mercilere ilettik” gibi geçiştirici cevaplar aldım. Net bir tarih verilmiyor, yetkili bir kişiyle görüşme talebime de çözüm sunulmadan, başka bir şey yapılamayacağı belirtiliyor.
Poliçemin süresi doldu ve yeni bir sigorta şirketine geçişte yararlanabileceğim indirimlerin süresi 1 ay ile sınırlı. Gecikme nedeniyle bu haklarımı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım. Formun gönderilmemesi halinde mağduriyetimin yasal yollarla giderilmesi için başvuru yapacağımı da e-posta ile ilettim, fakat herhangi bir dönüş alamadım.
Formun acilen e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşayacağım hak kaybının telafisini yasal olarak talep edeceğimi tekrar belirtmek isterim.
25 Ekim 2024 tarihinde ben, eşim ve çocuğum için Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) yaptırdım. Yaklaşık 29.715 TL tutarındaki poliçemi 8 taksit olarak ödemekteyim ve poliçem hâlâ devam ediyor. Ancak, firmadan memnun kalmadığım için başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istedi...
11 Eylül’den bu yana Bupa Acıbadem Sigorta’dan özel sağlık sigortam için geçiş formu talebinde bulundum. Poliçe numaram: 111331-19. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım, her seferinde talebimin çok acil olduğu ve ilgili birime iletildiği söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma her...
Bupa Acıbadem Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın geçiş işlemleri için 8 Eylül’den bu yana geçiş evraklarını talep ediyorum. Sigorta firmasını değiştirdiğim için yeni sigorta şirketine iletmem gereken evrakları yaklaşık 15 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayarak istedim. Her defasında evrakla...
Yaklaşık iki yıldır Bupa Acıbadem Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası hizmeti almaktayım. 23.09.2025 tarihinden itibaren, mevcut sigortamın fiyatı yüksek geldiği için poliçemi farklı bir firmaya taşımak istedim ve gerekli geçiş evraklarını defalarca talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Çağr...
Yorumlar