Bupa Acıbadem Sigorta Kulak Ve Boğaz Ağrısı Şikayetiyle Gittiğim KBB Ödemedi!

Tüm istenilen belgeleri sisteme yüklediğim halde, Fatura SGK dökümü talep edilmekte. Hastane ile defalarda talep etmeme rağmen böyle bir belge veremeyeceklerini söylemektedirler. Bunun üzerine tarafınızdan böyle bir belge verilemeyeceğine dair kaşe ve imzalı belge istemektedir ne yazık ki Bunu da alamıyorum. Süreç çok yıpratıcı ve yorucu buradan tekrar talep edilen belgeleri paylaşıyorum ve acil olarak benim fatura ödememin yapılmasını talep ediyorum. Diğer fatura SGK dökümünü Reyap hastanesinden siz talep edip alın artık yoruldum. Buradan çözemiyor isek Tüketici Hakem Heyeti'ne elimdeki belgeler ile başvuru yapacağımı buradan bildiririm. Tekrar bir değerlendirme talebi istemeden acil olarak ödememin iadesini talep ediyorum.

Şimdi dün tazminat ödemeniz tamamlandı diye mail geldi. Bugün yatmadı diye aradığım da 3.800 TL lik faturanın sadece 600 küsur lük kısmının onaylandığı söyleniyor. Bir haftadır o belge talebi bu belge talebi işimi gücümü bırakıp 2 kez hastaneye gidip defalarca hastane ve sizinle telefon trafiği yapmaktan resmen hastalık sahibi oldum başım ağrıyor. Bana 600 küsürlük ödeme yapmayın ben o 3.800 ü yasal faizi ve verdiğiniz manevi hasar ile birlikte sizden alacağım! Ya bana faturamın tamamının ödeme yapın bugün ya da tüm sosyal mecralarda CİMER ve Tüketici Hakem Heyetinle alacağım.

Hiçbir çözüm sunulmadı o kadar uğraş ve defalarca hastaneye gitmeme müşteri hizmetleri ile görüşmeme istinaden 3.800 TL lik faturanın sadece 664 TL'si ödemeyi kabul ettiler anlaşmalı muayene ücretleriymiş tahlilleri ödemiyorlarmış. Bende kabul etmedim ve hakkımın yüklenmesini ve ödemeyi almayacağımı belirttim. CİMER Sağlık Bakanlığına ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ve başvurularım yapılmıştır. Tüm sosyal mecralarda yaşadığım haksızlığı da paylaşmaya devam edeceğim. Asla hakkımı yedirmem!