Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acıbadem Sigorta’nın Çocuğumun Kasık Fıtığı Ameliyatını Poliçe Kapsamı Dışında Sayması

Acıbadem Sigorta’da bulunan 3097699-1 numaralı poliçem kapsamında yer alan çocuğum için 31.12.2025 tarihinde Denizli Tekden Hastanesi’nde, Denizli Denipol Çocuk Cerrahisi bölümüne başvurdum. Muayene sonucunda çocuğumda 1 cm kasık fıtığı olduğu, ameliyat olması gerektiği söylendi.

Ancak bu ameliyat için başvuru yaptığımızda, Acıbadem Sigorta tarafından ameliyatın karşılanmayacağı, durumun “doğuştan sayıldığı” ve bu nedenle kapsam dışında olduğu bilgisi verildi. Çocuğumun doğum yaptığı hastanede böyle bir tanı konulmadı; taburcu kağıdında da kasık fıtığı ile ilgili herhangi bir ifade yer almıyor. Teşhis ilk kez 31.12.2025 tarihinde konulmuş olmasına rağmen, ayrıca bekleme süresinin de dolmamış olduğu belirtilerek işlem reddedildi.

Çocuğumun kasık fıtığı ameliyatı için tarafımıza yaklaşık 50.000 TL gibi bir ücret bildirildi ve bu tutarın poliçem kapsamında Acıbadem Sigorta tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Teşhisin ilk kez bu tarihte konulduğunu ve doğum esnasında ya da sonrasında böyle bir tanı olmadığını belirterek, dosyamın yeniden ve detaylı bir şekilde incelenmesini, ameliyat masraflarının poliçe kapsamında karşılanmasını istiyorum.

Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Ahmet
Ahmet
7 Ocak 14:00

Evet arandı ezbere konuşuldu hiçbir türlü çözüm amaçlı bir şey söylenmedi aksine aynı lafları tekrarladılar sonuç hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ezber yapılmış söylendi kapatıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçede Yer Alan Haklara Rağmen Çocuğumun Ameliyat Masrafları Karşılanmıyor

Metin

Acıbadem Sigorta’dan satın aldığım Özel Sağlık Sigortası kapsamında, çocuğumda 21.07.2025 tarihinde Liv Hospital Gaziant...

Poliçede Belirtilen Ameliyat Masrafları Karşılanmadı Mağduriyet Yaşadım

İbrahim

Acıbadem Sigorta’dan satın aldığım özel sağlık sigortası poliçemde, ameliyatların sınırsız olarak karşılanacağı açıkça b...

1

Bupa Acıbadem Sigorta Acıbadem Sigorta Sencard Ameliyat Onaylamamak İçin Her Şeyi Yapıyor

Mehmet

Kızım yıllardır Acıbadem sigortadan sigortalı. Her yılda devam ettirip parasını ödüyoruz. Kızımın kasığında bir şişlik h...

Bupa Acıbadem Sigorta Acıbadem Sigorta Sencard Ameliyat Onaylamamak İçin Her Şeyi Yapıyor
Bupa Acıbadem Sigorta Acıbadem Sigorta Sencard Ameliyat Onaylamamak İçin Her Şeyi Yapıyor
1

Sigorta Bekleme Süresi Gerekçesiyle Oğlumun Yatış Masrafı Karşılanmadı, Mağdur Edildim

Nagihan

24.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Medicana Hastanesi’nde ameliyat oldum. Bupa Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kap...

Sigorta Kapsamında Olmayan Ameliyat Mağduriyeti

Onur

Acıbadem Sigorta poliçem kapsamında sağlık güvencem bulunmasına rağmen, doktorumun zorunlu gördüğü varikosel ameliyatım ...