Villa Kiralamak Şikayeti

07.06.2026 tarihinde tatil amacıyla villa kiralamak için internetten araştırma yaparken, Payz Group Organizasyon Ticaret Limited Şirketi adına faaliyet gösteren internet sitesinde Fethiye Ölüdeniz’de bulunan bir villa ilanı gördüm. İlandaki bilgilere göre 03.08.2026 - 07.08.2026 tarihleri arasında 4 gece 5 günlük konaklama için toplam kiralama bedeli 10.800 TL olarak belirtilmişti. Sitede yer alan WhatsApp işaretine tıklayarak iletişime geçtim ve kendisini firma personeli olarak tanıtan, adının “f**” olduğunu söyleyen kişi, rezervasyonun başlayabilmesi için 4.320 TL ön ödeme yapmam gerektiğini bildirdi. Bunun üzerine bana verilen banka hesabına 4.320 TL ödemeyi gerçekleştirdim.

Yaklaşık 15 dakika sonra farklı bir kişi tarafından ve farklı bir numaradan WhatsApp üzerinden aranarak, ödemenin açıklama veya kod bilgisinin hatalı girildiği, bu nedenle para iadesi yapılabilmesi için internet bankacılığı üzerinden oluşturulan iade talebini onaylamam gerektiği söylendi. Bu açıklamalara güvenerek bankacılık uygulamama giriş yaptım ve bana söylenen işlemleri gerçekleştirdim. Bu kişiler, para iadesi yapılacağı yönünde gerçeğe aykırı bilgiler vererek internet bankacılığı üzerinden çeşitli işlemleri onaylamamı istediler. O an için bunların iade amaçlı işlemler olduğunu sanmama rağmen, sonradan yaptığım incelemede onayladığım işlemlerin aslında para transferi niteliğinde olduğu ve hesabımdan bu kişilerin kontrolündeki hesaplara para aktarıldığı ortaya çıktı. Bu şekilde iki ayrı işlemle 10.800 TL ve 10.800 TL olmak üzere toplam 21.600 TL transfer yapılmış durumdadır.

Daha sonra yeniden aranarak işlemin yine hatalı olduğu, para iadesinin yapılabilmesi için bir kez daha 10.800 TL göndermem gerektiği söylendi. Bu aşamada durumdan şüphelenerek herhangi bir ek ödeme yapmadım ve gönderdiğim tüm paraların iadesini talep ettim. Ancak konuştuğum kişiler, yeni bir ödeme yapmadığım sürece para iadesi gerçekleştirilemeyeceğini söyleyip oyaladılar. Defalarca telefonla aramama ve yazışmalarla talepte bulunmama rağmen ne gönderdiğim paralar iade edildi ne de kiralamak istediğim villa tahsis edildi.

Ertesi sabah kendisini villa sahibi olarak tanıtan ve 0507 133 ** 45 numaralı telefondan arayan bir kişi benimle iletişime geçti ve yardımcı olacağını söyledi. Dekontları kendisine göndermemi istemesi üzerine tüm ödeme dekontlarını paylaştım. Ancak daha sonra bu kişiye de ulaşamadım, telefonlarıma cevap vermedi. Olayın gerçekleştiği gece bankamla iletişime geçerek havale işlemlerinin durdurulması, güvenlik tedbirlerinin alınması ve ilgili hesaplar hakkında işlem yapılması için başvuruda bulundum fakat bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı.

08.06.2026 günü saat 17.00’ye kadar şüphelilere ait telefon numaralarını defalarca aramama rağmen telefonların kapalı olduğu görülmüş, buna karşılık WhatsApp hesaplarının aktif olduğu anlaşılmış ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış ve aramalarıma cevap verilmemiştir. Sonuç olarak, Payz Group adına faaliyet gösteren bu internet sitesi üzerinden villa kiralama hizmeti sunulacağı vaadiyle benden para alınmış, para iadesi yapılacağı bahanesiyle hesabımdan ek para transferleri yaptırılmış ve toplam 25.920 TL maddi zarara uğramış bulunmaktayım.

Payz Group ve ilgili internet sitesinin adı kullanılarak haksız yöntemlerle hareket edilerek beni yanılttıklarını düşünüyorum. Gönderdiğim toplam 25.920 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu site ile faaliyetleri hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.