Garden Bungalov Sapanca Sorun Yaşama

05.06.2026 tarihinde internet ve sosyal medya üzerinden reklamlarını gördüğüm Garden bungalov Sapanca ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iki günlük konaklama için 15.000 TL’ye anlaştım. Rezervasyon için benden 5.600 TL talep edildi ve bu tutarı EFT ile G**s**adına gönderdim. İlk görüşmemizde bu 5.600 TL dışında ekstra bir ödeme talep edilmeyeceği, bu bedel karşılığında fatura kesileceği açıkça belirtilmişti.

Daha sonra firma ile tekrar WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde, bazı elektronik eşyalardan bahsedilerek bunlar için ek olarak 8.000 TL daha kapora istenip faturanın bunun üzerinden kesileceği söylendi. Ben önceki konuşmada ek bir ücret talep edilmediğini ve 5.600 TL’ye fatura kesileceğinin söylendiğini hatırlatınca, görevli kişi bana “şirket şartları yazmış kardeşim, okusaydın” şeklinde saygısız bir üslupla cevap verdi. Bu süreçte tüm görüşmeler yalnızca WhatsApp üzerinden yürütüldü, numarayı normal arama ile aradığımda “numara kullanılmamaktadır” hatası aldım. WhatsApp üzerinde isim Garden bungalov olarak görünmekle birlikte profilde Portal bungalov yazmakta, bu da ayrıca güven kaybına neden oldu.

Neyse ki son istenen 8.000 TL’lik ek ödeme için yaptığım EFT işlemini zamanında iptal ederek paramı kurtarabildim, ancak bu süreçte kendimi açıkça yanıltılmaya çalışılan bir tüketici gibi hissettim. Elimde WhatsApp yazışmalarının ekran görüntüleri ve G**s** adına yapılan EFT dekontu bulunmaktadır, bu şikayeti desteklemek için ilgili görselleri de ekleyeceğim.

Hem ilgili yetkililerin bu firma/kişi hakkında gerekli incelemeyi yapmasını hem de benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.