Asmalı Turizm Sürekli Para İstiyor Ve Paramı İade Etmiyor

Asmalı turizm üzerinden internet sitesinden bir villa kiralamak için 13 Temmuz 2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden 32.000 TL havale ödemesi yaptım. İletişimi 0553*** numaralı telefon üzerinden WhatsApp aracılığıyla sağladık ve villayı da www.asmaliturizm.com sitesi üzerinden bulduk.

Ödemeyi gönderdikten sonra benden ayrıca 25.000 TL tutarında depozito istendi. Bu tutarı ödemek istemediğimi, bu şartı kabul etmediğimi ve rezervasyonun iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine rezervasyonun iptal edilemeyeceği, iptal etmek istersem hakkımda yasal sürecin başlatılacağı ve önce 120.000 TL, ardından gönderilen başka bir mesajda bungalov faturası kapsamında 129.250 TL cayma bedeli ödemem gerektiğinin yazılı olarak iletildiği görüldü. Bu yazışmalarda tüketici olarak üzerimde baskı kuruldu, makul hiçbir açıklama ve çözüm sunulmadı ve bana önceden iletilip açıkça onayladığım bir sözleşme veya net bir cayma bedeli şartı bulunmadığını görüyorum.

Ortada şeffaf olmayan, tüketiciyi mağdur eden ve tehditkar bir tutum olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir hizmet almadan mağduriyet yaşamamak adına yapmış olduğum 32.000 TL tutarındaki ödemenin kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.