to read complaints and reviews, or file yours.Temiz Villa Bungalov Adı Altında Yanıltma
Temiz Villa Bungalov Uludağ ile 9 Aralık 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 4–5 Ocak 2026 tarihleri için bir gecelik konaklama rezervasyonu yaptırdım. Kapora yerine ödemenin tamamını istediler ve bana iletilen IBAN’a banka havalesi ile toplam 6.000 TL ödedim.
Ödemeden kısa süre sonra, sigortacı olduğunu iddia eden bir kişi beni arayarak bu rezervasyon için ekstra 12.500 TL daha ödemem gerektiğini söyledi. Bu ek ücreti kabul etmediğimi belirttiğimde ise, rezervasyonumu iptal edebileceklerini ancak ödediğim paranın sadece yarısını iade edebileceklerini ilettiler. Buna rağmen şu ana kadar ne yarısını ne de herhangi bir iade yapılmadı.
Tüm görüşmeleri Temiz Bungalov işletme hesabı adıyla kayıtlı WhatsApp yazışmaları üzerinden gerçekleştirdim. Ne bu ek ücretle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapıldı ne de rezervasyon iptali sonrası taahhüt edilen iade gerçekleşti. Ödediğim 6.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve tarafıma bildirilen 12.500 TL’lik ek ücret talebinin neye dayandığının açık ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
