to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden satış yapan Bulvarbutik34 adlı mağazadan 20.02.2026 tarihinde toplam 1.800 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim Yeşilkar Kargo aracılığıyla, Aras Kargo’ya verilerek 24.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen ürünlerin hiçbiri sipariş ettiğim ürünler değildir. Gelen ürünler hem model hem de içerik olarak tamamen farklıdır ve benim seçip ücretini ödediğim ürünlerle hiçbir alakası yoktur.
Durumu çözmek ve ürünleri iade edebilmek için Yeşilkar Kargo’nun resmi internet sitesinde yer alan iletişim numarasını aradım. Görüştüğüm kişi konuyla ilgilerinin olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı ve sonrasında da beni engelledi. Ayrıca gönderici firma mesajlara hiç dönmüyor, sağlıklı bir iletişim kurulamıyor. Yanlış ürün gönderilmesi yetmezmiş gibi, hem kargo tarafında hem de satıcı tarafında muhatap bulamamak ciddi bir mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesini yapmak ve ödediğim 1.800 TL tutarındaki ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Tüketici olarak en doğal hakkım olan doğru ürünü teslim alma ve iade sürecinde destek görme hakkımın bu şekilde ihlal edilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, Yeşilkar Kargo’nun Aras Kargo aracılığıyla ulaştırdığı yanlış ürünlerin iade alınarak ücret iademin eksiksiz şekilde yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Instagram'daki _alır_butik adlı sayfadan 15 Aralık tarihinde bir ürün siparişi verdim. Beklediğim ürünle hiçbir alakası olmayan tamamen farklı bir model gönderdiler. Ürünü İstanbul’da teslim aldım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma ile Instagram üzerinden mesaj yazarak ve telefonla defalarca ...
Instagram’daki _alir_butik hesabından 28 Kasım’da bir elbise siparişi verdim, ürünüm 4 Aralık’ta kargoyla teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim elbise yerine, benimle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı, leopar desenli ve zevkime kesinlikle uymayan bir ürün gönderdiler. Ödemeyi kapıda kartla...
Instagram’da @ragnargiyim isimli hesaptan 23 Ocak 2026 tarihinde 2 adet mont siparişi verdim. Toplam 1400 TL tutarında, kapıda ödemeli bir alışveriş yaptım. 26 Ocak Pazartesi günü Aras Kargo ile paket adresime, İstanbul Sultangazi’ye teslim edildi. Teslimat sırasında ödemeyi yapmadan önce paketi açı...
Instagram üzerinden “Alır Butik” isimli satıcıdan 20 Ocak Salı günü siyah taşlı pantolonlu takım siparişi verdim, ürün 23 Ocak Cuma günü elime ulaştı. Siparişimde özellikle 56 beden istememe rağmen, elime etiketi kesilmiş, tahminen 44–46 beden arasında olan bir ürün gönderildi. Ürünün bedeninin yanl...
Instagram üzerinden “zeynepbilgi0652” adlı sayfadan perşembe günü üçlü takım siparişi verdim. Bugün Aras Kargo ile 6335340624187 takip numaralı kargom teslim edildi ancak sipariş ettiğim ürün yerine ne beden ne de model olarak alakası olmayan, saçma sapan bir elbise gönderildi. Ürünü 1.150 TL kapıd...
Yorumlar