Faturama Ulaşamıyorum Ve Hesabım Engellendi

SMX adlı firmadan araç temizliği için set halinde ürün aldım. Ürün sepetime 07/07/2025 saat 01:20 de gece yarısı alındı. Aradan 4 gün geçmesine karşı ne ürün kargolandı. Ne de mesaj atıldı. Sitede verilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen kimi zaman telefon bir kaç çalıp daha sonra kapanı...

SMX firmasından satın aldığım ürünler hem geç kargoya verildi hem eksik gönderildi hem de gönderdikleri köpürtme aleti çalışmıyor. Eksiklerimi gidermeleri için 2. Kez kargo yaptılar ama yine eksik gönderdiler. Şikayet edeceğimi söyledikten sonra 3. Kez bozuk olan parçayı göndereceklerdi kargo geldi ...

+3

29.08.2025 tarihinde Bulut Kimya SMX firmasının kendi internet sitesi üzerinden 99112 numaralı siparişi verdim ve toplamda 6.296,40 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp, e-posta ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ...

Bulut SMX üzerinden 95460 numaralı siparişimde, 6463 TL değerinde bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hala yola çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her zamanki gi...

Yaklaşık 1 ay önce SMX’in kendi internet sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 3200 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım “SMX ultrasonik ve demir tozu temizleyici” ürünlerinin her birinin fiyatı ise yaklaşık 750 TL civarındaydı. 2 gün önce, ürünlerin kapaklarının bagajda kırıld...