Bülent & Özgür Kuaför Müşteri Seçmesi Ve Üslupsuz Çalışanları
Bugün ombre için Bülent&Özgür Kuaföre gittim. Saçım çok fazla gür ve uzun dip boya ve ombre yapılması gerekiyordu. İstediğim rengi söyledim ve saçımı kestireceğimi söyledim. İlgilenen çalışan asla bu rengi yapamayacağımı, zaten ombre yapılmaması gerektiğini ve bu saçtan hiçbir şey olmayacağını söyledi. Saçımın yanacağını söyledi. Saçımın zor bir saç olduğunu biliyorum, bunu inkar etmedim fakat asla bu saça ombre yapılmaz, bu saç sadece kendi renginde kullanılır. Zaten çok bakımsız vs diye beni gönderdi. Üslubu çok kırıcıydı, hiçbir müşterinizle böyle konuşmamalısınız. Daha sonra aynı sokakta 3 kuaför gezdim ve hepsi yapılabilir diyerek yapılması gereken işlemleri güzel bir dille anlattı, çok uğraştırıcı olduğunu söylediler. Ben diğer gittiğim kuaförleri değil Bülent&Özgür Kuaförü tercih etmiştim, tecrübelerine dayanarak (boya konusunda). Saçım şu an o sokaktaki farklı bir kuaför tarafından yapıldı. İstediğim gibi oldu ve yanmadı. Neden bu tavrı sergilediniz? Açıkça saçınız çok uğraştırıcı, başka kolay saçlar varken sizinle uğraşmak istemiyoruz deseydiniz inanın bu kadar sinirlenmezdim. Geçen sene arkadaşımın düğünü için geldiğimizde de sorun yaşamıştım, maşa yaptırdım ve benim saçım asla bozulmaz, kalın telli, kendim yaptığımda bile 2 gün kullanabiliyorum, fakat 2 saat sonra bütün saçım kabarık bir halde düğüne gittim. Bunu buraya yazmadım uğraşmak istemedim ama bu ikinci sorun. Müşteri seçiyorsunuz, tamamen bir ticarethane olmuş kuaförünüz. Ve kesinlikle çalışanlarınıza üslup dersi vermelisiniz.



