Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bülent Börekçilik Menüde Belirtilmeyen Gramaj Farkı Nedeniyle Fazla Ücret Alınması

Bülent Börekçilik Menüde Belirtilmeyen Gramaj Farkı Nedeniyle Fazla Ücret Alınması
profile
05 Ekim 2025 12:13
1.559

5 Ekim 2025 tarihinde saat 11.35’te Ankara Oran şubesinde yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Menüde porsiyon fiyatı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kasada ödeme sırasında gramaj üzerinden farklı bir ücret talep edildi. Personel, fiyat farkının gramajdan kaynaklandığını söyledi ancak menüde bu konuda hiçbir bilgi yer almıyor ve gramaj belirtilmiyor. Arkadaşıma 20 TL iade edildi fakat asıl iade edilmesi gereken tutar daha fazlaydı.

Her müşteriye bu şekilde işlem yapılması, ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Fiyatların menüde belirtildiği şekilde uygulanmasını ve ödediğimiz fazla tutarın iadesini talep ediyorum.

Sinan
Sinan
06 Ekim 2025 17:55

Merhaba, sabah müşteri hizmetleri aradı. Şikayet kaydı oluşturdu. Biraz önce de (aynı gün) iç Anadolu bölge müdürü aradı, durumu izah etti. Kısa sürede çözüldü teşekkürler. 225 gr yazıyormuş fakat içerikten dolayı tam net 225 gr ayarlayamıyorlarmış. Bu Yüzden kasada farklı rakam ödemişiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Hesap Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
10 Ağustos 2025 09:09
2.098

İstenmeyen Ürün İçin Ekstra Ücret Ve İlgisiz Şube Yetkilisi

profile
04 Ekim 2025 00:00
1.775

profile
05 Haziran 2025 23:32
466
3
Tolga sonucu yetersiz buldu

Bülent Börek'te Kenar Kısmı Israrı Ve Gramaj Sorunu

profile
12 Ekim 2024 23:07
3.577
Benzer Şikayet Yaz