Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle Sipariş İptali Talebi

Defolu Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
Defolu Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
profile
08 Ocak 21:50
990

03.01.2026 tarihinde Bulem Butik’in internet sitesinden çimalı bej, siyah, lacivert ve kahverengi ürünlerden sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında fermuar kısımlarında ip sökükleri olduğunu, bazı yerlerinde defolar bulunduğunu ve kumaş kalitesinin sitedeki görsellerde göründüğü gibi olmadığını fark ettim. Ürünler hem defolu hem de beklediğimden çok daha kalitesizdi.

Bunun üzerine 1.610 TL tutarındaki, 634177359 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum; ancak firma iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini iletti. Siteden alışveriş yapmadan önce incelediğimde hiçbir yerinde “iade yoktur, sadece değişim vardır” şeklinde bir ifade bulunmuyordu. Böyle bir koşul olduğunu bilseydim, siparişimi buna göre verir ya da hiç alışveriş yapmazdım. Defolu ve ayıplı gelen ürünler için iade hakkımın olması gerektiğini, istemediğim başka bir ürünle değişime zorlanmak istemediğimi belirtmek isterim.

Defolu gönderilen bu ürünler için siparişimin iptal edilmesini ve 1.610 TL’lik ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

defolu-urun-ve-iade-reddi-nedeniyle-siparis-iptali-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ağustos 2025 21:25
1.202

profile
24 Eylül 2025 18:29
1.393
1
Hayrunnisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hayrunnisa
15 Ekim 2025 22:21
855
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebine Yanıt Yok
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-talebine-yanit-yok-2.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Ve Mesajlarım Cevapsız Kaldı, Mağdur Edildim

profile
Hüseyin
01 Ekim 2025 22:17
1.100
Benzer Şikayet Yaz