to read complaints and reviews, or file yours.Bulem Butik'ten Yanıltıcı Ve Hasarlı Ürün, İade Reddiyle Mağdur Oldum
Bulem Butik’ten WhatsApp üzerinden altüst gömlek ve pantolondan oluşan bir takım satın aldım ve bugün ürünü PTT Kargo ile teslim aldım. Toplam 770 TL ödeme yaptığım ürün, görsellerde gösterilen ve konuşmada anlaşılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen takımın rengi farklı, marka bambaşka ve özellikle alt pantolon yırtık durumda gönderildi.
Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine satıcıyla WhatsApp üzerinden görüştüğümde, kesinlikle para iadesi yapılmadığı, değişim de kabul edilmediği söylendi. Sadece renk ve beden değişimi yapabileceklerini, alt veya üst için ayrı ayrı değişim ve para iadesi olmayacağını ifade ettiler. Hem alakasız ve hasarlı bir ürün gönderilip hem de hiçbir şekilde çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Görsellerde ve açıklamalarda gösterilen özelliklere uygun, hasarsız ürün gönderilmediği için, ödediğim 770 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
