Aynı Gün Kargoya Verilmemesi Ve WhatsApp Cevapsızlığı

09.05.2026 tarihinde Bulem Butik internet sitesi üzerinden toplam 1.300 TL tutarında, üç adet ürün siparişi verdim. Sitede saat 15.00’ten önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, siparişim o gün içinde kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme olmadı.

Ertesi gün de siparişimin kargoya verilmesini bekledim ancak yine bir hareketlilik olmadı. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmedi. Sipariş numaram 604428709’dur.

Dördüncü gün şehir dışına çıkacağım için, siparişim en geç üç gün içinde elime ulaşacak şekilde, derhal kargoya verilmesini istiyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.