Bül Otomotiv Çözülemeyen Sorun Ve İkame Araç Belirsizliği

Haziran ayında hiçbir sorunu olmayan arabayı, uzun yol öncesi yıllık bakım ve balata kontrolü sebebiyle götürdüm. Aynı gün akşam arabayı teslim aldım ve eve giderken sürekli ekranda arıza uyarı simgesi yandı ve acil servis yazısı vardı. Ertesi gün götürdüm tekrar arabayı kontrol edip sorun yok deyip...

16.07.2023 tarihinde 06*** 351 plaka numaralı Citroen Berlingo aracımızla Ankara'dan Sapanca bölgesine yolculuk yaparken aracımız Düzce ilinde arıza yaptı ve yolda kaldı. Mecburen aracımız yapılmak üzere Düzce Citroen yetkili servisine çekici ile götürüldü. Araç 15 gündür parça bekleniyor diye servi...

Kurban Bayramı öncesi aracımı Davutpaşa Mengerler'e rutin bakımı için ve motor tarafından ses geldiği için servise bıraktım. Aynı gün içinde servis bakımını tamamladılar ve motor tarafındaki ses için araç zincirinin değişmesi gerektiğini ilettiler ancak bunun bayram öncesi yapılmasının mümkün olmadı...

Bül Otomotiv Sakarya Citroen'den aldığım Berlingo marka aracımla bir kaza geçirdim ve servis olarak da aynı yeri tercih ettim. İki haftadır aracım serviste bekliyor ve parça bekleniyor. Aracımla iş yaptığım için bana ikame araç vermelerini talep ettim ancak veremeyeceklerini söylediler. Citroen'i ar...

Aracımızdan ses geldiği için götürdüğümüz serviste teşhis koyup yedek parça söylemeleri üç gün sürdü. Ayrıca ikame araç konusunda da sürekli oyalandık. Durumumuzun aciliyetini ve önemini özellikle iletmemize rağmen ikame araç konusunda asla yardımcı olmuyorlar. Elimizde yok ikame araç verdiğimiz müş...