to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Takip Bilgisi Yok
Buharkeyf5 üzerinden Eleaf istick X100 elektronik sigara siparişi verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ardından “Sayın Fevzi B****, ödemeniz bizlere ulaşmıştır. Siparişiniz hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilecektir. Buharkeyf b021 23.10.2026 saat 19.00’da” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu mesaja rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
İstanbul Ümraniye’de teslimat bekliyorum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve kargo süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yapıp “Buharkeyf b021” kodlu siparişi için onay mesajı almış bir müşteri olarak, ürünümün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim ücretin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Fevzi Bey merhaba, gecikme için özür dileriz. 764185 numaralı siparişinizin ödemesi 23 Ekim’de onaylandı ancak kargo kaydının açılması hafta sonuna denk gelip gecikti. Paketiniz şu an hazırlanıyor ve ilk çıkışla kargoya veriliyor. Takip numaranız: 9000000764185. Kargoya teslim edildiğinde SMS ile de bilgilendirileceksiniz. Buharkeyf
Teşekkür ederim
