BuharKeyf Arızalı Cihazı İade Edemiyorum

Argus Pro ürününü aldım, sipariş numaramı kaybettim. Bir hafta geçmeden cihazda arıza çıktı ve iade etmek istiyorum. Buhar Keyf'e ulaşmaya çalışıyorum ancak muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı hafta içinde kapalı, telefon numaraları mevcut değil. Arızalı cihaza 2.000 TL verdim.
Gelişme
Buharkeyfden, argus Pro elektronik sigara ürününü aldım. Cihaz likit kaçırıyor ve atomizer hatası veriyor. Alalı 3 4 gün oldu iade etmek istiyorum ama ulaşamıyorum hiçbir şekilde, ilgilenmiyorlar 7 gün iade süresini geçirmeye çalışıyorlar gibiler. İade sürecimi başlatmalarını talep ediyorum








