to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde Erzurum Özel Buhara Hastanesi'nde 2 aylık çocuğumun rutin kontrolü için Çocuk Hastalıkları bölümüne başvurdum. Özel sağlık sigortam (Türkiye Sigorta) bulunmasına rağmen, muayene sonrası kalça ultrasonu istendi ve tanı olarak "kalça çıkıklığı" girildi. Oysa çocuğumda kalça çıkıklığına dair herhangi bir şikayet yoktu, sadece rutin kontrol amacıyla başvurmuştuk.
Tanının bu şekilde girilmesi nedeniyle, sigortam muayene ücretini karşılamadı ve 3020 TL tutarındaki ücreti kredi kartı ile ödemek zorunda kaldım (Fatura No: GUF2025000000681). Konuyla ilgili hem hastane yönetimiyle hem de sigorta şirketimle görüştüm; ancak tanının bu şekilde girildiği için sigortanın muayeneyi kapsam dışı bıraktığı belirtildi. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım.
Ultrason sigorta kapsamına girmeyebilir; fakat rutin muayene ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
Erzurum Buhara Hastanesi'nin acil ve çocuk bölümlerinde yaşadığımız süreçten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Dün acil serviste çocuğumuza serum ve ilaç tedavisi uygulandı, ancak yapılan tedavi hiçbir işe yaramadığı gibi şikayetlerimiz devam etti. 24 saat geçmeden tekrar hastaneye başvur...
01.07.2024 tarihinde özel sigortalı olarak 2 çocuğumu kardiyoloji bölümüne muayene için götürdüm. Giriş için 30 TL ödeyerek muayene oldum. Eko çekildi ve muayene olduk ve benden 2520 TL istendi iki çocuk için. Bende sebebini sordum özel sigortam var bunu neden ödüyorum dedim. Doğuştan olduğunu ve bu...
Erzurum Özel Buhara Hastanesi'nde muayene ücretinin 10 gün geçerli olmasına rağmen 7. günde tekrar gittiğimizde bizden yine para talep edildi. Üstelik yapılacak tedavi, basit bir muayene olmasına ve farklı bir talebimiz olmamasına rağmen (ilk tedavi olacağımız zaman söylediğimiz şey neyse aynı işlem...
10.08.2024 tarihinde oğlumun 1 aylık kontrollerini yapmak için tamamlayıcı sağlık sigortasının anlaşmalı hastanesi olan Başarı Hastanesi'ne geldik. Muayene olduktan sonra doktorumuz kalça ultrasonu istedi ve bu durumu danışmaya ilettim. 10 dakika işlemden sonra sigorta şirketinin önce muayeneyi onay...
23.09.2025 tarihinde oğlumu, göğüs kafesindeki bir sorun nedeniyle Çorlu Vatan Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümüne götürdüm. Ancak muayene için gittiğimizde, doktor hiçbir şekilde oğluma dokunmadan, muayene etmeden ve herhangi bir soru sormadan direkt olarak röntgene yönlendirdi. Röntgen kay...
Yorumlar