Uzun Bekleme Ve Ani 160 Bin TL Ücret Şoku

Gaziantep Buğday Tanesi Uygulama Merkezi’nde yaklaşık üç aydır protez için sıra bekliyorum. Uzun süre bekledikten sonra nihayet çağrıldığımda, görevlilerin hem tutumundan hem de sürecin işleyişinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Protez ihtiyacımı dile getirdiğimde, herhangi bir açıklama yapılmadan, muayene süreci ve imkanlar anlatılmadan, son derece saygısız bir üslupla sadece doğrudan fiyat söylendi. Üç ay boyunca randevu ve sıra beklememe rağmen, daha önce hiçbir ücret bilgisi verilmemişken, merkeze gittiğimde bir anda 160 bin TL ücret istendiğini öğrendim.
Bu kadar uzun süre bekleyip, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sadece kaba bir üslupla fiyat söylenmesini ve hastaya bu şekilde yaklaşılmasını kabul etmiyorum. Hem ücretlendirme konusunda şeffaf ve önceden bilgilendirici olunmasını, hem de hastalara karşı daha saygılı ve özenli bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.



