Trendyol Satıcısı Buevin Teshir/kusurlu Philips Kazanlı Ütü Gönderdi




Trendyol satıcısı buevin teshir/kusurlu Philips kazanlı ütü gönderdi. Satıcı elinde stok olmadığı için Yeni ürün gönderemediğini, iade alabileceğini belirtti ancak şu an elinde stok var bu sefer de değişim yapamıyorum diyor. 12.199 a aldığım urunu şu an 13.719 Dan satıyor ve Ben ürün fiyatı arttığı için iade edip yenisini almak istemiyorum. Trendyol müşteriyi satıcın insafına bırakıyor. Teshir/ kusurlu olduğu her halinden belli olan ürün gönderiliyor ve müşteri piyasa koşullarındaki fiyat artışından dolayı mağdur ediliyor. Hem Trendyol müşteri hizmetleri hem satıcı değişim için Philips servise yönlendirdi ancak Samsun Bafra Philips yetkili Servis de bu yönde işlem yapmadığını belirtiyor. Müşteri mağdur ediliyor. Mağduriyetimin giderilmesini sıfır ürün ile değişim yapılmasını istiyorum.







