to read complaints and reviews, or file yours. 
Budget Ankara Esenboğa'dan araç kiraladım. Aracı teslim eden kişi aracı ful depo teslim ediyoruz ve ful teslim alıyoruz şeklinde bilgi vermiştir. Ancak teslimde gösterge ful değil, 3/4 biraz üzeri göstermektedir.
Buna açıklama olarak aracı teslim eden kişi yanlış / yanıltıcı beyan ile göstergede arıza olduğu için ful göstermediğini, siz depoyu fulleyin, ful göstermese de sorun olmaz demiştir. Ancak depo tam doldurulunca gösterge de tam göstermiştir. 250km yol için normalin üzerinde bir yakıt ücreti ödemek durumunda kaldık.
Bu durum öncelikle yanıltıcı bilgi ile aldatmak, haksız kazanç sağlamak adına suçtur. Bu durumu teslimde ilettiğimizde fazla alınan ücret iadesi yerine bir sonraki kiralamada indirim yapalım denmiştir. Ancak ben bugün yalan söylenerek kandırılmış iken fazla ödediğim ücreti iade almadığım gibi haksızlığa uğratıldım firma ile bir kez daha alışveriş yapmak durumunda kalıyorum.
Müşteri memnuniyeti adına sadece yapılan yanlışlığın düzeltilmesi değil cüret edilen yanıltma ile yapılan haksız kazanç sağlama yönteminin cezalandırılmasını, ödediğim ücretin iadesini, gerekirse tüm kiralamanın iadesi ya da ikamesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 buçuk yıldır Budget müşterisiydim ta ki düne kadar. 27/01/2024 tarihinde 1 günlük araç ihtiyacım doğdu ve 28/01/2024 tarihinde teslim ettim. Daha önceki teslimatlarını yaparken her zamanki yakıt dolumu yaptığım ve sorunsuz teslim ettiğim aracı dün 28/01/2024 tarih saat 15:30 gibi Ankara E...
07.05.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı Budget araç kiralama firmasından araç kiralaması yaptım. Tüm olumsuzluklar havalimanına inmemle başladı. Araç kiralama noktasında işlemler başlarken sistemin gittiğini söylediler. Biraz süre geçti. Manuel teslim edelim dediler. Evrak imzalattılar. Daha...
Budget firmasından 28.02.2025 tarihli araç kiralamam sırasında, aracı teslim edecek personelin yetersiz teslimat ve açıklama yapmaması sonucunda, deposu 45 litre olan araç, göstergede bana toplam 500 km mesafe göstergesiyle verilmiştir. Araç, full benzinle teslim edildiğinde 700 km yol göstergesi ol...
Budget'ten 30 Kasım 2 Aralık tarihleri arasında araç kiraladım. Teslim ettiğim de depozito paramı eksik yatırdılar şubeye neden diye sorduğum da yakıtı eksik olarak teslim ettiğimi söylediler. Öyle bir şey söz konusu bile değil ben en az 6 defa araç kiraladım. Araçların geri nasıl bırakılacağı hakk...
29 Ekim 2025 tarihinde Budget’tan Citroen c3 marka araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda yakıt göstergesi dolunun biraz altındaydı. Kiralama süresi sonunda depoyu doldurup havaalanına giderek aracı teslim ettim. Ancak teslim sırasında görevli, yakıtın eksik olduğunu belirtti. Buna rağmen, ben depoy...
