Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Kırılan Kablosuz Oda Termostatı Değişim Talebi

profile
Erçin
23 Mart 13:41
550
Erçin'in Teşekkür Mesajı
“Hem Buderus markası hem de Buderus müşteri hizmetlerine ilgi, alaka ve gösterdikleri olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim. En kısa süre içerisinde çözüm üretilmiş ve sonuca varılmıştır.”

Buderus GB62 kombimle birlikte kullandığım rt20 rf kablosuz oda termostatının ayar düğmesi dün, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü geçen yıl aldım ve sadece bu kış kullandım, henüz 2 yıl garanti süresi devam ediyor.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa sürede, garanti kapsamında olacak şekilde kırılan termostatın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Mart 13:50 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

26 Mart 11:14

Değerli Müşterimiz; Talebinize istinaden bilgi vermek için irtibat numaralarınızdan aradık ve size ulaşamadık. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Erçin
Erçin
30 Mart 14:24

Hem Buderus markası hem de Buderus müşteri hizmetlerine ilgi, alaka ve gösterdikleri olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim. En kısa süre içerisinde çözüm üretilmiş ve sonuca varılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz