to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus gb062 kombi ısıtma probleminden dolayı Kayseri Bas Mühendislik yetkili servisini çağırdık. Gelen arkadaşlar eşanjör arızalı deyip değiştirdiler 1.860 TL ücret aldılar. Eşanjör değiştikten sonra kombi su damlatmaya başladı. Tekrar çağırdık baktılar düzelir deyip gittiler ama su damlatmaya devam edince tekrar çağırdık. Bu sefer gelen başka bir servis elemanı musluk blogu değişmeli diye 2.200 TL ücret istedi. Bu sorun sizden sonra oldu normalde böyle bir şikayetimiz yoktu dediğimiz halde ilgilenen dönüş yapan olmadı. Yetkili servis diye çağırıyoruz ama mağdur oluyoruz. Buderus diye fazla para verip iyisini alalım diyoruz sonrasında sorun çıkaran yetkili servisle karşılaşıyoruz. Markaya güvenimiz kalmadı.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
İşlem yapıldıktan sonra oluşan arızayı tabii ki üstlenmediler ve ücretli tamir dediler. Buderus pişmanlıktır. Hatasının arkasında duramayan bir firma.
Bugün Buderus'un bizden kaynaklanmıyor, ücretli tamir yapılacak dediği ve 2.225 TL ücret istediği sorun için başka bir servis çağırdım. Genleşme tankında hava kalmadığını tespit edip hava basıp sorunu çözdüler. Demek ki pahalı diye iyi olmuyormuş. Sayenizde ismin kalite olmadığını anladık.
Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Buderus GB022 kombiyi piyasanın en iyi markası olarak tercih ettim. Düzenli bakımlarını da yetkili servislerde yaptırdığım halde her 2 yılda yüklü miktarda servis ücreti ödemekteyim ve bu durumdan bıktım. Artık genleşme kabı değişimi, 2 sefer eşanjör değişimi ve diğer p...
Sıcak su vermeyen Buderus GB062 kombim için yetkili servis çağırdım. Gelen arkadaş Su Akış Türbininin bozulduğunu, fiyatının kampanyalı 1900 TL olduğunu söyledi. Ben de sonra internette yaptığım araştırmada 250-500 TL civarında olduğunu gördüm ve 'Bu kadar fark olur mu?' diye sorduğumda 'Onlar 6 ay ...
Buderus GB012 kombiden bıktım. 4 adet GB012 ve 1 adet 062 model kombim var, toplamda 5 adet. GB012 arızasında özellikle eşanjör arızası yaşadım. Geçen sene yoğuşma eşanjörü, musluk, 3 bar ventil ve su deposu sorunları yaşadım. Bu sene ana eşanjör arızalandı. 2 sene önce yine başka bir kombide ana eş...
Yorumlar