to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tarihli Biletin İadesi Ya Da Açık Bilete Çevrilmesi Talebi
27 Haziran’da İstanbul jj Arena ’da gerçekleşecek Yaşar konseri için Bubilet üzerinden bilet satın aldım. İşlem esnasında dalgınlıkla bileti yanlış tarihe aldım, bunu fark edince de doğru tarih için yeniden bilet satın aldım.
Yanlış tarihe alınan bileti iptal ettirebilmek için Bubilet destek birimine mail gönderdim ancak tarafıma biletin iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Telefonla müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım.
Yanlışlıkla alınan bu bilet için ödediğim 1.550 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Eğer iade mümkün değilse, en azından bu tutarın farklı bir etkinlikte kullanabileceğim açık bilete çevrilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum. İlgili sipariş numaralarım: 10789030 / 22361012.
Merhaba, sizleri aradık fakat ulaşamadık. Sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.😊
Çözümü üçüncü bir mecraya şikayet var a yazmadan halletseniz daha çok memnun olurdum ama en azından bu şekilde çözmeniz bile güzel
