Sağlık Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Konser Bileti İçin İade Talebine Yanıt Alınamıyor
07.09.2025 tarihinde kredi kartım ile Bubilet üzerinden İstanbul jj Atakent’te gerçekleşecek olan S**** konseri için 7960583/16530958 kodlu bileti satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu Cuma gerçekleşecek konsere katılamayacağım. Bu nedenle biletimin iptal edilerek ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bubilet müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca otomatik bir mesaj aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüketici haklarımı kullanmak istiyorum ve hakem heyetinde çalıştığım için yasal haklarımı da biliyorum. Biletimin iadesi konusunda acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Bugün konser var. Dönüş olacak dendi günlerdir dönüş yok Tüketici hakem heyetinde çalışıyorum başvuru yapacağım.
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı iade edilmedi. Hakem Heyeti'ne başvuracağım.












