Bubilet'ten İptal Edilen Konser İçin Ücret İadesi Sorunu

2 ay önce bilet aldığım konserin iptal olduğunu, konsere girmek için geldiğim kapıda (Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava) öğrendim.
Bileti Bubilet uygulamasından almıştım.
Maltepe'den Harbiye'ye 2 saatte gelip iptal edildiğini öğrenmek büyük bir hayal kırıklığıydı.
Bubilet yetkililerinden çok memnun değilim.


12 Nisan tarihli konser için Bubilet firmasından 2 adet bilet almıştım. Ancak daha sonra konsere tam 1 gün kala (planlarımızı yapmışken ve otel vs tutmuşken) konserin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Mecburen her şeyi iptal ettim. Bu firmayı aradım ve ücret iadesi normalde olmuyor ama konser ertel...

Bubilet firmasından 2 adet konser bileti aldık ancak konser iptal edilmiş ve bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Boşuna 100 km. Yol gittik. Mağdur edildik. O kadar numaramızı ve mail adresimizi alıyorlar ama bir mesaj atıp bilgi vermeyi akıl edemiyorlar. Hiç memnun kalmadık bubilet firmasından.

Bubilet uygulamasından bilet aldım. 1 gün sonra iptal edip iadesini istedim. Aldığım etkinliğin iadesi yokmuş. Bilet alırken bana böyle bir durum olacağı belirtilmemiş. Haber olmadığından iade edilmesi gerekir... Bu nasıl oluyor anlamadım. Hiç memnun kalmadık...

Bubilet, birkaç saat önce aldığım biletleri hiçbir şekilde iptal etmiyor. Tüketici hakkından haberleri yok sanırım. Üstelik gösteriye daha iki hafta o...
Yorumlar