Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konser İptali Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yasemin
15 Ağustos 2025 11:05
462

25 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan G***** T****** Efes Antik Tiyatro Konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım (bilet kodları: 7037744/14579118 ve 7037744/14579119). Konserin iptal edildiğine ve iade sürecinin başlatıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapıldı. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen banka kartıma 86 euro tutarındaki iadem hala yapılmadı.

Bu süreçte Bubilet müşteri hizmetleriyle hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca iletişime geçtim. Maillerime sürekli aynı otomatik yanıtlar gönderiliyor, telefonla ise hiçbir çözüm sunulmuyor ve net bir bilgi alamıyorum. Sorularıma cevap verilmemesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Bubilet’in müşteri hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim.

İademin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve tarafımla acil olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 14:29 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2025 17:19
638
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Miray
26 Ağustos 2025 17:39
670

Konser İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hatice
13 Ağustos 2025 15:08
396

profile
Burak
11 Ağustos 2025 23:50
319
konser-iptali-sonrasi-bilet-ucreti-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
Muhammed
21 Ağustos 2025 19:37
392
Benzer Şikayet Yaz