Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konser İptali Sonrası 17 Gündür Bilet Ücretim İade Edilmedi

profile
Ebrar
11 Ağustos 2025 16:35
358

05.06.2025 tarihinde Bubilet uygulaması üzerinden 29.07.2025 tarihli Efes Antik Tiyatrosu’nda gerçekleşecek A**** N** Y**** (Senfonik) konseri için toplam 4 adet bilet satın aldım. Konserin Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından iptal edildiği bilgisi bana etkinlikten sadece 5 gün önce, 24.07.2025 tarihinde iletildi ve paramın iade edileceği mesajı gönderildi.

Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Bubilet destek ekibine ulaştım ve mail yoluyla dönüş aldım fakat iadem hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bileti konserden neredeyse 2 ay önce almama rağmen, hem son dakikada iptal bildirimi yapılması hem de iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti.

Bilet numaralarım: 1465016, 1465017, 1465018, 1465019. Paramın bir an önce, daha fazla bekletilmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 16:56 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fikret
14 Ağustos 2025 18:21
543
konser-iptali-sonrasi-geciken-iade-ve-yetersiz-destek-2.jpg
5
Remzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Remzi
14 Ağustos 2025 01:28
311
"Teşekkürler. En sevdiğim firmaydı. Problem halledildi. Kullanmaya devam edeceğim. Toplu konser iptalinden dolayı iş yoğunluğuna bağlıyorum bunu. İnşallah bundan sonra tekrar etmez."
konser-iptali-sonrasi-bilet-iadesi-yapilmadi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

profile
Ayşenur
17 Ağustos 2025 22:22
358

profile
Yasemin
15 Ağustos 2025 11:05
462
Benzer Şikayet Yaz