Konser İptal Bildirimi Yapılmadan Yolculuk Masrafı Ve Zaman Kaybı Yaşandı

13 Haziran’da İzmir Nif Bağları’nda gerçekleşeceği duyurulan Candles and Echoes konseri için Bubilet üzerinden iki kişilik bilet satın aldık, toplam 2.400 TL ödeme yaptık. Uşak’ta ikamet ettiğimiz için etkinliğe katılmak amacıyla özel aracımızla yola çıktık.

Hava durumundan kaynaklı bir iptal yaşanabileceğini düşündüğümüz için etkinlik öncesinde organizasyon yetkililerini arayarak konserin durumunu sorduk. Tarafımıza konserin iptal edilmediği, planlandığı şekilde gerçekleşeceği bilgisi verildi ve biz de bu bilgiye güvenerek yola çıktık.

Konser alanına vardığımızda ise konserin iptal edildiğini öğrendik. Yetkililer, katılımcılara mesaj gönderildiğini söylediler ancak tarafımıza hiçbir SMS ya da telefon araması ulaşmadı. Sadece konser saatine yaklaşık bir buçuk saat kala gönderilmiş bir e-posta olduğunu sonradan fark ettik. Üstelik konser alanı, bizim gibi iptalden habersiz gelen birçok kişiyle doluydu.

Açık hava etkinliği olan bu konser için hava koşulları günler öncesinden öngörülebilir durumdayken, son ana kadar etkinliğin yapılacağı yönünde bilgi verilmesi ve insanların yola çıktıktan sonra iptalden haberdar olması kabul edilebilir değildir. Şehir dışından özel araçla yola çıktığımız için yakıt masrafı yaptık, saatlerce yol gittik ve tüm hafta sonu planımız altüst oldu. Maddi kaybın yanında ciddi bir zaman kaybı ve manevi mağduriyet yaşadık.

Sonrasında sadece bilet bedelinin iadesi yapıldı, ancak bu süreçteki iletişim eksikliği ve katılımcıların yeterince bilgilendirilmemesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin bununla sınırlı kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Özellikle şehir dışından gelen katılımcıların yakıt ve benzeri giderleri de dikkate alınarak mağduriyetimizin giderilmesini, yakıt masrafımızın karşılanmasını ve yaşadığımız manevi zararın da telafi edilmesini talep ediyorum. Yakıt masrafımıza dair dekont talep edilmesi halinde sunulabilir.