İptal Edilen Konserin Bilet Ücreti 53 Gündür İade Edilmedi

5 Ekim 2025 tarihinde Adana’da düzenlenecek olan ve iptal edilen Manifest konseri için Bu Bilet üzerinden toplam 4.485,80 TL tutarında konser bileti satın aldım. Konserin iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı 11 Eylül’de tarafıma iletildi. Aradan 53 gün geçmesine rağmen, bilet ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı.

Bilet kodlarım: 7509407/15575078 ve 7509407/15575079’dur. Konuyla ilgili olarak 21 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Bana iadelerin taraflarınca yapıldığı belirtildi ancak hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Bankama iletmek için provizyon numarası talep ettim fakat Bu Bilet’ten bu konuda da dönüş alamadım.

Biletlerimi standart satıştan almıştım ve herhangi bir kampanya ya da özel indirim yoktu. Mağduriyetimin giderilmesi ve toplam 4.485,80 TL tutarındaki bilet ücretimin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.