to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmemiş Bilet Ücreti Ve Belge Talebi
Bubilet üzerinden Nisan ayında Cinderella Çocuk Balesi için, 17 Mayıs tarihli etkinliğe bilet satın aldım. Daha sonra etkinliğin 26 Temmuz tarihine ertelendiği bilgisi geldi. Tarih değişikliği sebebiyle biletime ait ücretin iadesini talep ettim.
Benden mail yoluyla IBAN bilgilerim istendi, ben de IBAN’ımı paylaştım. Ardından tarafıma ücret iadesi yapıldığı belirtildi ve istediğim takdirde bana makbuz gönderebileceklerini yazdılar. Ancak ne hesabıma herhangi bir ücret yattı ne de talep etmeme rağmen iade işlemine ilişkin bir makbuz gönderildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım, tutarı tam olarak hatırlamıyorum ancak yaklaşık 700–800 TL civarındaydı.
Bubilet’ten, ya iade işlemini gerçekten gerçekleştirdilerse bunun hangi bankaya, hangi karta ve hangi tarih-saatte yapıldığına dair resmi makbuzun ivedilikle tarafıma iletilmesini, ya da herhangi bir iade yapılmadıysa, paylaştığım IBAN’a ya da işlem yaptığım kredi kartına bilet ücretimin acilen ve eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sizi aradık ancak ulaşamadık. Tarafınıza iade dekontunuz iletilmiştir. İyi günler dileriz.
