Çözüldü: Bubilet'ten İptal Edilen Konser Bileti İçin İade Ve Bilgi Sorunu

Osman · 2025-10-16T19:47:04+03:00

27.08.2025 tarihinde Bubilet üzerinden E*** A****’ın Hayal Kahvesi İzmit’teki konseri için bilet aldım (Sipariş No: 7826272). Ancak oğlumun yarın ameliyatı olacağı için 16.10.2025 tarihinde sistem üzerinden bilet iptal talebi oluşturdum. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Etkinlik sayfasında veya Bubilet’in sitesinde bilet iadesiyle ilgili açık bir bilgiye ulaşamadım. Bilet ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

Osman

Bu mesaj beni gerçekten üzdü. Özel bir durum yaşarken bu şekilde yapmanız hiç hoş durum değil. Bu ilet alırken bu bilgilendirme yapılmadı 2 gün önceden iptal etme hakkını var mı diye. Bu duruma yetkilerin derhal müdahale etmesi rica ediyorum. Yarın ben hastanede oğlumun ameliyatı ile uğraşırken bir de bunu düşünmek istemiyorum. Ve yetkili kişimin sağ duyulu davranarak bu işi çözeceğine inanıyorum.

Bubilet

Merhaba, Sizleri aradık ancak ulaşamadık İadeniz biz taraflı sağlanmıştır. İadeniz bankanıza bağlı 3-20 iş günü arasında satın almış olduğunuz kartınıza aktarılacaktır. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

Osman

İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederiz. Gerçekten müşteriye önem vermeniz çok ince bir davranış

Osman

Çok teşekkür ederiz. İlgi ve alakanız bizi memnun etti. Çözüm için sağ olun.