Bubilet’te Kart Bilgileri Çalındı, Güvenlik Açığı Şikayeti

Bubilet üzerinden Fethiye Klasik Müzik Konseri için bilet almak amacıyla sitenize giriş yaptım ve kart bilgilerimi girdim. İşlemi yaptıktan yaklaşık bir saat sonra, Kanada kaynaklı 10 dolar civarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Uzun süredir internet üzerinden işlem yapmayan biri olarak kart bilgilerimin başka bir şekilde ele geçirilmiş olabileceğini ve bunun Bubilet üzerinden gerçekleşmiş olma ihtimalini ciddi bir güvenlik riski olarak görüyorum.

Bu işlem sonrası hemen bankamla iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve ilgili harcama için harcama itirazı oluşturdum. Buna rağmen bankamdan bu itirazın kabul edilmediğine dair bir SMS aldım ve şu an mağduriyetim devam ediyor.

Bubilet’in bu durumdan haberdar olması gerektiğini, sistemlerinde olası bir güvenlik açığı olup olmadığının acilen incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili olarak tarafıma da bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.