to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet Üzerinden Alınan Biletin İadesi Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bubilet üzerinden Kocaeli Alternatif Tiyatro’da 6 Haziran’daki M**** A********* oyunu için kişi başı 1500 TL ödeyerek bilet satın aldım. İşlemi 3–4 Mayıs tarihinde online olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 11180426’dır.
Daha sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden oyunun 20 Haziran’a ertelendiğini öğrendim. 20’sinde oyunun durumunu sorduğumda ise bu kez oyunun tamamen iptal edildiğini söylediler. Ne erteleme ne de iptal sürecinde tarafıma Bubilet tarafından zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem oyun ertelendi hem de sonunda iptal edildiği halde ödediğim 1500 TL bilet ücretim tarafıma iade edilmedi. Oyunun iptal edilmesi sebebiyle hizmetten hiç faydalanamadım ve bu durum beni mağdur etti.
Ödenen toplam bilet bedelimin, ek bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede ödediğim ödeme yöntemine iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, sizleri aradık fakat ulaşamadık. İade tarafımızdan gerçekleşmiş olarak görünmektedir. Bankanız ile görüşerek iade sürecini çözümlenmesi için tarafınıza dekont paylaşımında bulunacağız. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.😊
