Sağlık Nedeniyle Katılamadığım Konsere Aldığım Biletin İadesi Yapılmadı


15 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir’de gerçekleşecek Mor ve Ötesi konseri için bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım (Bilet numaralarım: 16817921 ve 16817922, sipariş numaram: 8096166). Biletleri 20 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile toplam 1.607,80 TL ödeyerek aldım.
Zorunlu bir durum nedeniyle konsere katılamayacağımı bubilet’e ilettim. Ancak, organizasyon firması kararları gerekçe gösterilerek ne bilet iptal ediliyor ne de açığa alma işlemi yapılıyor. Oysa uzaktan satış yöntemiyle alınan biletlerde en azından açığa alma veya benzeri bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca organizasyon firmasının kararına bağlı olduklarını belirttiler ve herhangi bir alternatif çözüm sunmadılar.
Biletlerimin açığa alınmasını ve ileride katılabileceğim bir etkinlikte kullanabilmeyi talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını rica ediyorum.

22 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir’de gerçekleşecek Ozbi konseri için Bubilet üzerinden 907 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 8540248, ödeme yöntemi: banka kartı). Ancak konserin yapılacağı mekan, etkinliğin ileri bir tarihe ertelendiğini duyurdu. Buna rağmen Bubilet’te bilet satışları devam...

22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Harbiye C**** T******’da gerçekleşecek E*** konseri için Bubilet üzerinden 5517,80 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 8352000). Ancak, sağlık nedenlerim nedeniyle o tarihte şehir dışında hastane işlerim olacağı için konsere katılamayacağımı önceden Bubilet’e ...

29 Haziran 2025 tarihli Motive konseri için Bubilet üzerinden iki kişilik bilet satın aldım (Sipariş numaraları: 14898628 ve 14898629). Konser Bubilet tarafından iptal edilmesine rağmen, 1,5 aydır 537,80 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk o...
Yorumlar