to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran'da bubilet.com üzerinden bir etkinlik için 2 bilet satın aldım. Sipariş numaraları 7205699 ve 7204658. Ancak etkinlik 27 Haziran'da iptal edildi. O günden beri tam 1 aydır bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Her yazışmada oyalıyorlar, çözüm sunmak yerine suçu başka bir yere atıyorlar.
İadeyi, paybull adlı güven vermeyen ve hakkında binlerce şikayet bulunan bir ödeme altyapısı üzerinden yaptıklarını iddia ediyorlar. Ancak ne para hesabıma geçti ne de paybull ulaşılabilir bir muhatap. Paybull’un faaliyet izinleri iptal edilmiş, yasal durumu bile belirsiz. Buna rağmen bubilet, bu sistemle çalışmaya devam ediyor ve kullanıcılarını mağdur ediyor.
İşin en vahim kısmı şu: bubilet açıkça “git paranı paybull'dan al” diyerek sorumluluktan kaçıyor. Tüketici olarak paramı iade etmekle yükümlü olan satıcı bubilet.com’dur. Aracı firma bahanesiyle işin içinden sıyrılmaları tamamen hukuksuzdur. Etkinlik iptal edildiğinde paranızı almak için aylarca uğraşmak zorunda kalabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ilgisiz, çözüm üretmiyor ve mağduriyeti umursamıyor.
Bu yaşananlar sadece kötü bir hizmet değil, güven kaybı ve ciddi bir mağduriyet.
26 Temmuz L***** Y***** konseri için Bubilet üzerinden 3 adet bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesinin ardından, 24 Temmuz’dan bu yana toplam 29 ...
26 Haziran tarihinde gerçekleşmesi planlanan Can Bonomo konseri için Bubilet.com üzerinden 737 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve biletlerim Bubilet tarafından iptal edildi. Firma, iade işlemlerinin 3-20 iş günü içerisinde yapılacağını belirtmişti; fakat üzerinden yaklaşık ...
Bubilet üzerinden şimdiye kadar iki farklı etkinlik için bilet satın aldım. Ne yazık ki her iki etkinlik de konserden yalnızca bir gün önce ertelendi. Bu kadar kısa sürede gelen iptaller, tüm planlarımı altüst etti. Zaman, yol, hazırlık, masraf… Hepsi boşa gitti. Üstelik ilk yaşadığım mağduriyette d...
1 Haziran’da Bubilet uygulaması üzerinden 7030829 sipariş koduyla, 25 Temmuz’da İzmir’de gerçekleşecek G***** T****** konseri için 1370 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser, bir gün önce 24 Temmuz’da iptal edildi. İptal sonrası Bubilet tarafından 3-20 iş günü içinde iade yapılacağı bildirild...
Yorumlar