Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Kategorisi Değişikliği İçin Destek Alamıyorum

profile
Recep
07 Ağustos 2025 18:16
436
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Sorun hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler”

20 Eylül’de Konya’da gerçekleşecek olan Manifest konseri için Bubilet üzerinden yanlışlıkla arka taraf kategorisinden bilet aldım. Aslında ön taraf kategorisinden bilet almak istiyordum. Farklı bir kategoriye geçiş yapmak istediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak tüm seçenekler otomatik cevaplanıyor ve uygulamadaki destek bölümüne yönlendiriliyorum. Uygulamadaki destek bölümünden de yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

Biletimi ön taraf kategorisiyle değiştirmek istiyorum ve aradaki ücret farkını ödemeye razıyım. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: 7558554. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

08 Ağustos 2025 14:08 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür ücret iadesi biz taraflı sağlanmıştır. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

Recep
Recep
08 Ağustos 2025 14:22

Sorun hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuana
10 Eylül 2025 22:21
706

İptal Edilen Konser İçin Bilet Ücreti İadesi Yapılmıyor

profile
Ayşe
10 Eylül 2025 20:32
804
1
Selcen sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptali Sonrası Bilgilendirme Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Selcen
10 Eylül 2025 22:50
870
Benzer Şikayet Yaz