Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İptali Sonrası İade Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

profile
11 Kasım 2025 11:24
509

Bubilet üzerinden İzmir’de 13 Aralık tarihinde gerçekleşecek Göksel konserine iki kişilik bilet aldım (Bilet No: 8724808). Ancak aynı güne yanlışlıkla iki farklı etkinlik için bilet aldığım için Göksel konseri biletimi iptal etmek istedim. Dün, biletimi uygulama üzerinden iptal ettim ve biletim uygulamada iptal edilmiş olarak görünüyor. Fakat bana herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi ve banka kartıma 2.037,80 TL tutarındaki ücretin iadesi de henüz yapılmadı.

İptal işlemi sonrası Bubilet destek bölümünden iki kez mesaj gönderdim, ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. İade politikasıyla ilgili bir bilgiye ulaşamadım, fakat biletim herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan iptal edildi. Eğer iade edilmeyecekse neden biletimi iptal ettiniz, ya da neden süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor anlamış değilim. 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar söz konusu ve mağduriyet yaşıyorum.

Bilet ücretimin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum ya da iptal edilmiş biletin tarafıma geri aktarılmasını.

11 Kasım 2025 12:12 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bubilet'ten Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Gülsüm
17 Eylül 2025 18:06
449

profile
Şeyma
08 Ağustos 2025 21:20
732
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Bubilet İade Dekontu Gönderildi Ama Para Hesabıma Ulaşmadı

profile
Didem
24 Eylül 2025 20:04
702
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 13:56
315
"Ücret iadesini verilen sürede yaptığınız için teşekkür ederim🙏"
Benzer Şikayet Yaz