Konser İptal Edildi, Bilet İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşanıyor

14 Temmuz’da Kuşadası Müzik Festivali için aldığım iki biletin (sipariş numaraları: 7071124/14648478 ve 7071124/14648479) iadesini talep ettim. Toplam 2500 TL tutarındaki bu biletlerin ücretinin banka kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 4-21 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen halen bir ödeme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.
İade sürecinin daha fazla uzamadan, ücretimin acilen banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.


25 Temmuz tarihinde gerçekleşmesi planlanan G***** T****** konseri için Bubilet üzerinden 1837 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiği tarafıma bildirildi ve iade sürecinin başlatılacağı belirtildi. Ancak, 24 Temmuz’dan bu yana iade tutarı banka kartı hesabıma yatırılmadı. Bubilet m...
16 Ağustos Marmaris’te gerçekleşmesi planlanan S**** S*********** konserinin iptal edildiği bilgisini Bubilet’ten aldım. İptal edilen etkinliğin 2 adet biletini kredi kartı ile online olarak, sipariş numarası 7171468 ile satın almıştım. Toplamda 1.787 TL ödeme yaptım. Etkinlik iptal edilmesine rağm...

27-28 Haziran tarihlerinde gerçekleşmesi planlanan Kadıköy Festivali için Bubilet üzerinden toplamda 6 adet bilet satın aldım (sipariş numaram: 7197966). Festivalin iptal edilmesi üzerine iade talebinde bulundum ve Bubilet’ten iade işleminin başlatıldığına dair bir bildirim aldım. Ödememi Yapı Kredi...
14 Ağustos’ta İstanbul’da gerçekleşecek Festival için Bubilet üzerinden 2 adet konser bileti satın aldım. Toplamda 1000 TL ödedim ve biletleri yaklaşık 2-3 ay önce aldım. Ancak etkinliğe katılamayacağım için biletlerimi iptal etmek istedim. Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat biletl...
Yorumlar