to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Ateşi Etkinliği Bilet İptal Sorunu
Bubilet üzerinden Ankara da 05.12.2024 tarihinde yapılacak olan Anadolu Ateşi etkinliğine 15.11.2024 tarihinde iki tane bilet aldım. Fakat o tarih elimde olmayan sebeplerden dolayı Ankara da olamayacağım için hemen ertesi gün bileti iptal etmek için mail attım ve bana biletin iptal edilemeyeceği bilgisi ile dönüldü. Fakat söz konusu bilet satış sitesinde bilet iptali ile ilgili 48 saat öncesine kadar yapılabilmektedir diye ifade bulunmaktadır. Söz konusu yazıyı görsellere ekliyorum. Bu konuyla ilgili ücret iademi talep etmekteyim.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊
Şikayetimi yazar yazmaz dönüş yapıp çözüm odaklı davranıldı ayrıca beni arayan müşteri hizmetleri personeli de çok kibardı. Para iadem de bugün yapıldı. İlgili alaka ve müşteri memnuniyeti odaklı davrandıkları için teşekkür ediyorum
