to read complaints and reviews, or file yours. 
Ana kart arızası nedeniyle iPhone 15 Pro Max cihazımı, aynı markanın üst modeli olan iPhone 17 Pro Max ile değiştirdim. E-Devlet üzerinden ana kart değişikliği talebi kapsamında değişim belgesi ve istenen diğer tüm bilgileri eksiksiz bir şekilde doldurarak resmi kaydı yaptım.
Şu anda kayıtlı olan IMEI numaram ile Turkcell hattımı eşleştirmek istiyorum; ancak sistem, 01.01.2026 tarihine kadar bu eşleştirmeye izin vermiyor. Yasal ve resmi yoldan bildirdiğim, belgeleriyle onaylı bir ana kart/cihaz değişimi olmasına rağmen, IMEI–hat eşleştirmesinin bu şekilde engellenmesi mağduriyet yaratmaktadır.
BTK’dan, resmi yollardan onayı alınmış ve sisteme kayıtlı IMEI numaram ile hattımın eşleştirmesinin yapılabilmesi için gerekli izin ve düzenlemenin sağlanmasını, ayrıca benzer durumdaki kullanıcıların da mağdur olmaması adına kayıt ve eşleştirme sisteminin bu yönde güncellenmesini talep ediyorum.
1,5-2 yıl önce Hollanda’dan satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı, IMEI numarası son 4 rakamı 0122, E-Devlet üzerinden pasaportuma kayıt ettirdim ve bu işlem için 20.000 TL ödeme yaptım. Kayıt işleminin ardından bugüne kadar hattımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 09/09/2025 tarihinde E-Dev...
25/11/2023 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazım için IMEI kaydı yaptırdım ve ilgili ücreti ödedim. Cihaz tamamen üzerime kayıtlı olmasına ve ödeme işlemini eksiksiz gerçekleştirmeme rağmen, 09.09.2025 tarihinde telefonumun kullanımının 01.01.2026 tarihine kadar kısıtlandığını öğrendim. Sorunun neden ...
1,5-2 yıl önce yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı BTK E-Devlet üzerinden, pasaportuma kayıt ettirdim ve bu işlem için 20.000 TL ödeme yaptım. O günden beri hattımı sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün, E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda “Hattınız 01/01/2026 tarihine kadar kı...
Yorumlar