to read complaints and reviews, or file yours.
BTC Türk sgb coin bakiyeleri hakkında mail atıldığı söylentisi var, ama bana böyle bir mail gelmedi. Şans eseri konu hak...kında bilgim oldu. Açıkçası başka platform sayesinde konudan haberdar olmam beni çok rahatsız etti. Uzun süre sonra kullandığım borsanın güvenilirliği konusunda kendimi sorguladım.
Cumartesi gecesinden beridir kolaylıkla erişim sağladığım hesabınız olan BTCTURK hesabıma giremiyorum. Doğrulama kodu SM...S olarak ve mail olarak gelmiyor. İşlem yapamadığımız için BTCTURK olarak bundan sorumlusunuz. En kısa zamanda sizden açılmasını talep ediyorum.
Hesabıma giriş yapamıyorum. Telefona ve maile şifre gelmiyor ama destek mai...lleri geliyor. Spam'a, çöp kutusuna baktım. Mail attım, numara değişikliği
Bir haftadır BTC Türk hesabıma giremiyorum kayıtlı mail adresime doğrulama kodu gelmiyor. Telefon ile girmek istediğim d...e de telefon doğrulama kodu gelmiyor. Hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum Destek maillerine mail atacağım link çıkmıyor. Acil dönüş yapılması gerekiyor.
"Şikayet var a yazınca aradım sorunum çözüldü ancak buraya yazmadan sorunum çözülmeliydi. Teşekkürler..."
BTCTURK hesabıma giremiyorum. Mail adresime doğrulama kodu gelmiyor, defala...rca yazdım. Kimse aramadı, hesabımda yüklü param var ve yasal yollara başvu
Kendi hesabıma 76.45 usdc gönderdim Solana Network üzerinden. 4 gün oldu hala gelmedi. Canlı destek de yardim etmiyor. S...ebebini de açıklamadılar. Mail gelecek diyorlar 4 gündür hiçbir şey yok. Sorunumun çözülmesini istiyorum bir an önce. Hiç açıklama da yapılmadı
Kayıtlı olduğum e-posta adresime doğrulama maili gelmemesi sebebi ile BTC destek ile iletişime geçtim. Hesabıma kendi ad...ıma kayıtlı bir IBAN üzerinden bir para gönderimi yapmamı, akabinde mail adresimi değiştirebileceklerini açıkladılar. Söyledikleri tüm adımları uyguladım. Kontrol sağlayıp döneceği
Hesabıma giriş yapamıyorum numara değişikliği talebi oluşturuyorum destek e...kibine mail atmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Yönlendirdikleri he
Merhabalar, BTCTURK hesabıma giriş yapamıyorum. Cep Telefonuma şifre geliyor giriyorum, oradan e-mailime kod gönderiliyo...r kod e-mailime geliyor. Fakat aynı cihazla giriş yapmama rağmen yeni cihaz kaydı için e- mail adresinize gelen kodu girin ve yeni cihaz kaydı sonrası 6 saat süreyle yeni kripto pa
BTC Türk uygulamasına giremiyorum. E-postama gelen kodu soruyor ama kod gelmiyor. Canlı destekle yazışıyorum onlarda d**...***@btcturk.com iletmemi söylediler. Posta kutusu dolmuştur diye gereksizler dosyası da dahil tüm maillerimi sildim. Yine mesaj gelmiyor. d*****@btcturk.com adresine altı tane mesa
"Teşekkürler problem çözüldü."
BTC Türk e 1 haftadır giriş yapamıyorum. Adrese gelen maille onaylanması ge...rekiyor ama mail gelmiyor. Uygulamayı silin yeniden yükleyin dediler yaptım
"Teşekkürler"
Merhabalar sisteme giriş yapamıyorum telefonuma kod geliyor giriyorum orada...n mailime kod gönderiliyor fakat maillerime BTCTURK'ten gelen mail yok yine
BTC Turk parola değiştirme istedi akabinde yine aynı cihazla giriş yapmama rağmen yeni cihaz kaydı için e-mail adresiniz...e gelen kodu girin yazıyor ve kod e-mail adresine gelmiyor. Talep oluştur adımından talep oluşturmak için yine e-mail adresine gelen kodu girin diyor. Yine kod gelmiyor. Ayrıca tek
Telefon numaram değişti, siteden e posta doğrulama kodu telefona gelmiyor. BTC'ye yeniden giriş yapamıyorum. Yeniden şif...re almam için yeni telefon kaydetmem lazım. Çok mağdurum, acilen çözülmesi lazım. Mail olarak şikayette bulundum; yardım eden yok. Saygılar.
BTCTURK uygulaması e-posta göndermiyor, şifre ile de giriş yapamıyorum. Bir sürü süreçten geçtikten sonra mail onayı gel...miyor. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak için de mail onayı istiyor, o da gelmiyor. Şaka mısınız yahu? İşim gücüm var, benim psikolojimi neden bozuyorsunuz? Bari bir açıklama
Telefon numaram değişti, siteden telefon doğrulama kodu mesaj olarak gelmiyor. BTC'ye yeniden giriş yapamıyorum. Yeniden... şifre almam için yeni telefon kaydetmem lazım. Çok mağdurum, acilen çözülmesi lazım. Mail olarak şikayette bulundum; yardım eden yok. Saygılar.
BTCTURK hesabıma giriyorum, cihaz onayı için mail adresime kod gönderiyor; lakin kod gelmiyor. Gelmediği için dünden ber...i hesabıma giremiyorum. İletişim numarasından veya teknik destek almak istiyorum. Destek hatlarından yeterli destek alamıyorum. Yardımcı olamıyorlar, somut bir destek istiyorum.
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Sorunum çok şükür çözüldü ilgi ve alakalarından dolayı BTC Türk çalışanlarına benimle görüşen Rıdvan beye çok teşekkür ediyorum bilgilendirme yönlendirme konusunda süper yardımcı oldu bana teşekkürler"
Gün boyu BTC Türk tarafından telefonuma giriş SMS'i gelmiyor. Defalarca den...edim, BTC Türk'e mail atmama rağmen çözüm bulunmadı. Pazar pazar acayip mağ
Merhabalar, bugün BTCTURK'ten bir mail geldi. Gelen mail, BTCTURK'ün kopyasıydı. Görselde de paylaştığım gibi, 7500 dola...r transfer işlemi başlatılmıştır diyerek parayı bana yeni soğuk cüzdan oluşturup transfer ettirdiler. Normalde transfer süreci 5-10 dakika sürer ama ben transferi onaylar onaylamaz
Güvenlik nedeniyle hesabıma erişim iptal edildi. Aradıklarında, mail üzerinden tekrar aktif hale getireceklerini belirtt...iler. Yalnız şu ana kadar herhangi bir mail gelmedi ve şu an BTC hesabımda varlığım var. Acil çekmem lazım, acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hesabıma giriş yapamıyorum. Hata alıyorum ve bir gün önce girdiğim hesabım ...uygulamayı yeniden girişe yönlendiriyor. Giriş de yaptırmıyor, SMS kodu gel
"Sorunum çözüldü BTCTURK ekibine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
BTCTURK şifre yenilemesi geldi şifremi yeniledim fakat SMS doğrulaması isti...yor. SMS talep ettiğimde kayıtlı numarama SMS gelmiyor. Mail atarak şikayet
BTC Türk hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımı uzun zamandır kullanmıyorum ve hesabımda bakiye yok. Ancak destek ekibi h...esabınızda 100 TL altı bakiye görünmektedir bahanesi ile hesabımı kapatmamaktadır. Hesabımda hiçbir şekilde kripto para veya bakiye bulunmamaktadır. Site ile ilgili gizlilik ve güv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99