to read complaints and reviews, or file yours. 
BTC Mobilya'dan 2022 yılında aldığımız koltuk takımı iki ay sonra renk attı. Aradık, ilgilenmediler. Biz de çok sorun etmedik; ancak daha sonra koltuğun alt sandıkları, içerisinde hiçbir ürün olmamasına rağmen düştü. Garantili servisi yüz defa aradıktan sonra geldiler. Altını çaktılar ve birkaç ay geçmeden koltuklarda çökmeler oldu. Arıyoruz, herkes birbirine yönlendiriyor; iki ay oldu, gelmediler. Böyle sorumsuz bir firma görmedim. Gerekli yerlere başvuru yapacağım. Ürünü alırken 'İki yıl bizimdir, her şeyle ilgileneceğiz.' dediler. Sadece satana kadar ilgilendiler.
12.08.2022 tarihinde Göktan Mobilya'dan yemek masası takımı ve koltuk takımı aldık. Koltuk takımını aldıktan 15 gün sonra ilk şikayetlerimiz başladı koltuğun altında takılı olduğu ayaklar yamuldu ve altta ayakların monte edildiği sunta kırıldı. İlk tamire geldiklerinde koltuğu tamir ettiler ve gitti...
21 Mart 2022 tarihinde Kayseri Titanic Mobilya'dan oturma grubu aldım. 6 ay olmadan süngerinde çökmeler oluştu ve altının yayları çıktı. Firmayı arayıp bildirdim, 1 ay içerisinde döneriz deyip dönmediler. Ben tekrar aradım, dönmediler. Bizzat gittim, ilgileneceğiz dediler. Son olarak garantisi dolmu...
17 Ekim 2022 tarihinde Düzce Aytaş Mobilya mağazasından koltuk takımı aldım. Koltuklar çok kısa zaman sonra oturma yerlerinde tüylenme oldu. Garanti kapsamında servisini aradım, geldiler. Sadece koltukların kollarını bırakıp oturma ve sırt kısmını aldılar ve gittiler. Sonrasında kumaşı değişen koltu...
Ürünlerin kalitesizliği! Bir buçuk sene önce evimin bütün mobilyalarını bu firmaya güvendim, buradan aldım. Evleneli 2 sene olmadı, eşim ve ben çalışan insanlarız, çocuğumuz yok ve akşamdan akşama oturma ile koltuklarda çökme oldu. Firmanın yetkilisi geldi ve koltukları alalı 2 sene olduğunu, bu yüz...
O kadar kötü o kadar ilgisiz bir firma ki... Bu tarz konuları çok önemser ve hassas davranırım ama bu yorumu vicdanım rahat bir şekilde yazıyorum. Ürünleri aldığımız günden itibaren sorunlarımız bitmedi... Koltuk takımının ilk önce kolları tamamen soyulmuş deforme olmuş ürün geldi tabi değiştirecekl...
Yorumlar