BT Design

Sipariş sonrası ön sipariş bahanesi ile gecikme ve sürekli olarak oyalama yaşıyorum. 20.06.2025'te siparişimi oluşturdum üzerinden bir hafta geçti. Ürün gelmedi bilgi almak için yazdım. Geri dönüş bu üründen ön sipariş alınmamaktadır oldu. Ürünün alışını yaparken hiçbir şekilde ön sipariş olduğuna d...

Ürünü Perşembe günü, 26.06.2025'te sipariş verdim. Geç cevap vererek bugün, 29.06.2025'te, ürünün ön sipariş olduğunu söylediler. Oysa hiçbir yerde ön sipariş ibaresi yoktu. Ürünü hafta içi giymek istiyordum, şimdi bir hafta kargoyu mu bekleyeceğim? Gerçekten şaka gibi.

Btdesign'den sipariş verdim, ancak ürünüm gelmedi. Ürünün kargoya verildiği söylendi fakat elime ulaşmadı. Muhatap bulamıyorum ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. İade işlemi için 14 iş günü denildi, ancak hala bekliyorum. Bu şekilde sürekli oyalama taktiğiyle karşılaşıyorum.

Bt Design elinde olmayan ürünleri satarak haftalarca mesajlara cevap vermiyor ve oyalıyor. Yalnızca ben değil arkadaşlarım da aynı şeyleri yaşamış. Yalan söyleyerek kargo mesajı gönderiyor, ön sipariş diyor fakat hepsi oyalama. Para iademi istiyorum. Mesajlara da cevap vermiyor.

Ürünü almadan önce sayfa açıklamasında iade yazıyordu. Sonradan kaldırdılar. Aldığım elbise olmadı ve iadesini istedim. Değişim yapabileceklerini söylediler. Tamam dedim ama 3 gündür mesajlarıma cevap alamıyorum. Buradan okuduğum kadarıyla değişim de yapmıyorlar. Hakkımı hukuki olarak arayacağım. İn...

Bt Design adlı sayfadan iki adet ürün aldım; biri sarı, diğeri beyazdı. Ancak sarı olan ürün yerine yeşil bir ürün gönderildi. Yanlış ürün geldiğini ve değişim talebimi ilettim, fakat bana mantıksız açıklamalar yapıldı. Önce ürünün firmadan bu şekilde geldiği, ardından da bu rengi sarı olarak üretti...

Kardeşim 2 gün önce alışveriş yaptı, ürün kargoya verildiği söylendi fakat ne bir mesaj ne bir bilgilendirme var şuan da mesajlara hiçbir şekil de dönüş yoktur. Kargo mesajı da yok. Sayfa dönüş yapmıyor. Mesaj atılıyor cevap yok. Ama yoruma yazıyorum siliyor sayfa

Bt Design firmasının internet sitesinden ürün aldım, ödemesini yaptım. 10 Haziran'da aldığım ürünün 12 Haziran'da kargoya verildiğine dair e-posta geldi. Bugün 20 Haziran ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. 4 gündür Instagram ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün ...

Bt Design gibi bir işletme görmedim. Yazıyorsunuz, cevap alamıyorsunuz. Beğenmeseniz bile iade yok, değişim de yapılmıyor. Artık bıktık, ne olacaksa olsun diye kabul ediyorsunuz ama muhatap bulamıyorsunuz. Böyle bir müşteri ilgisizliği olamaz. Acelem olduğunu belirtiyorum fakat mesajlara çok geç dön...

Bt Design'dan bir elbise sipariş ettim ama kargoya verilmedi. Hukuki süreci başlatacağım. Hiç üşenmediğim konulardır. Cevap da vermiyorlar, ilgilenmiyorlar da. Öyle mi, bak bakalım mahkemelerde nasıl koşturuyorlar. Böyle iş yapılmaz, kimse kandırılamaz.

Bt Design'dan elbise aldım, günlerce mesajlarıma cevap vermediler. Cevap verdiklerinde ise asla yardımcı olmuyorlar. İade etmek istiyorum, kabul etmiyorlar. Değişim için kod istiyorum, önce kargo parasını gidiş geliş ödememi istiyorlar. Sadece pişmanlık yaşıyorum, adınıza şikayetler var, 'Pişman olm...

Bayram öncesi verdiğimiz siparişte iki ürün aldık ancak yalnızca bir ürün teslim edildi. İkinci ürünü bayramdan sonra gönderdiler ve hata onlara ait olmasına rağmen kargo ücreti talep ettiler. Bunun dışında ne Instagram ne de WhatsApp üzerinden kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Online alışverişte ür...

İnstagram üzerinde görüp internet sitesinden ayın mayıs 19 unda verdiğim sipariş ayın haziranın 13 ü bugün hala kargo SMS i gelmedi. Siteye sürekli bilgi isteyip hiçbir ilgi göstermemeleri sadece 1 - 2 kere susmam için söylenen verdik, gelecek, geliyor diyorlar. Btdesignn_ pişman olursunuz, ben pişm...

+3

30 mayısta bt Design markasından bir elbise sipariş verdim. Elbisenin ödemesi kartımdan tahsil edilmesine rağmen sitelerinde ürün beklemeye alındı. Hemen WhatsApp hattından durumu anlattım. Kimse dönüş yapmadı. Ben de Instagram adreslerine yazdım. Beni günlerce oyaladıktan sonra ürün kargoya verildi...

Mayıs ayında bir elbise siparişi verdim. Günlerce 'bugün kargoya vereceğiz' diyerek oyaladılar. Daha sonrasında iade oluşturduğum bilgisini vermeme rağmen, 10 gündür mesajlarıma dönüş yapılmıyor. İade onaylanmıyor; ne elbisemi gönderiyorlar ne de paramı iade ediyorlar.

Üç ürün sipariş verdim. Aynı anda iki tanesi gönderildi, biri ise yanlış geldi. Yanlış olan ürünü iade ettim. Bayrama yetişeceği söylendi, ancak bir hafta sonra kargolandı. Bu sefer de iki ürün gelmesi gerekirken bir ürün geldi. Gelen ürünün de kemeri eksikti. 25 gündür bu sorunla uğraşıyorum.

Aldığım ürün gelmedi iletişim kurmaya çalıştım. Zar zor ulaştım ama onda da kesinlikle sorun çözülmedi. Sipariş numaramı gönderdim aldığım ürününün resmini gönderdim ne zaman aldığımı söyledim. Bana tekrar tekrar hangi ürünü aldığımı sordular bozuk plak gibi alay edercesine.

Üç ürün sipariş verdim. Aynı anda iki tanesi gönderildi, biri ise yanlış geldi. Yanlış olan ürünü iade ettim. Bayrama yetişeceği söylendi, ancak bir hafta sonra kargolandı. Bu sefer de iki ürün gelmesi gerekirken bir ürün geldi. Gelen ürünün de kemeri eksikti. 25 gündür bu sorunla uğraşıyorum.

Ayın 25'inde oluşturduğum siparişim, stok hatası nedeniyle iade edildi. Üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Birçok kez iletişime geçtim, fakat asla yardımcı olmadılar. 14 gündür iademin peşinde koşuyorum. İade sebebi, olmayan ürünü sitelerinde satışa sunmalarıydı. Kendi hatal...

14 gündür bir ürün aldım fakat kimse dönüş yapmadı. Beni geçiştirip duruyorlar. Ürünümün ödemesini de yaptım ödememin iadesini talep etmeme rağmen dönüş olmuyor. En kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum. Bu şekilde bir işletmeyle ilk defa karşılaşıyorum

Ödeme yaptığım ürün hakkında hiçbir şekilde kargodan mesaj almadım. Zar zor geldi, o da küçük olduğu için değişime göndermek zorunda kaldım. Ayrıca ayrı bir ücret daha ödemek zorunda kaldım. Bir haftayı geçti, hâlâ kargoda diyorlar ve geçiştiriyorlar. Hiçbir şekilde kargoya da vermedikleri ortada; m...

Ürünü BT Design adlı bir sayfadan aldım, bu ikinci alışverişim. Birinci ürünümde defo vardı, zamanım olmadığı için iade edemedim. Bayram için aldığım elbisede ise üç farklı yerde problem vardı. Cumartesi günü yazdım, yenisini gönderdiklerini söylediler ancak ilgilenmiyorlar. Kargoya verdiklerini bel...

+2

Btdesignn_ adlı Instagram kullanıcı adına sahip Btdesign sitesinden online sipariş verdiğim ürün, tarafıma teslim edildiği gün beden uyumsuzluğu nedeniyle web sitesinden iade sürecini başlattım. Kendilerine WhatsApp üzerinden hangi kargo ile çalıştıklarını ve sürecin nasıl ilerleyeceğini sordum. 'İa...

Bt Design adlı internet sitesinden. 10.05.2025. Tarihinde 1550 TL'lik yapmış olduğum siparişi 28.05. 2025. Tarihi oldu. Hala göndermiyorlar. Her defasında sorduğumda. İsim soy isim neydi efendim. SMS aldınız mı gün içinde dönülecek gibi geçiştirmeli cevaplar veriliyor. Takip numaramı gönderin dediği...