to read complaints and reviews, or file yours. 
Bt Design'dan bir elbise sipariş ettim ama kargoya verilmedi. Hukuki süreci başlatacağım. Hiç üşenmediğim konulardır. Cevap da vermiyorlar, ilgilenmiyorlar da. Öyle mi, bak bakalım mahkemelerde nasıl koşturuyorlar. Böyle iş yapılmaz, kimse kandırılamaz.
30 mayısta bt Design markasından bir elbise sipariş verdim. Elbisenin ödemesi kartımdan tahsil edilmesine rağmen sitelerinde ürün beklemeye alındı. Hemen WhatsApp hattından durumu anlattım. Kimse dönüş yapmadı. Ben de Instagram adreslerine yazdım. Beni günlerce oyaladıktan sonra ürün kargoya verildi...
Bt Design siparişi kargolamıyor ve cevap vermiyor. Ürün ön siparişte mi diye sordum, hayır dediler ama hâlâ siparişi kargolamadılar. Ne kadar kötü bir müşteri hizmeti! Eğer kargoya vermezlerse üç iş günü geçiyor. Kesinlikle hukuki süreç başlatacağım. Neden cevap verilmiyor? Neden kargolar geç gönder...
Kargo süresi uzadığı için henüz elime ulaşmamış ve kargoya verilmemiş olan siparişlerimin iptalini istedim. Fakat bana, o elbiseler alınmazsa hukuki işlem başlatacaklarını söyleyip, sosyal mecralarda duyuracaklarını belirterek beni korkutmaya çalışan bu işletmeye dava açacağım. O kadar kötü bir üslu...
30 Nisan'da elbise siparişi verdim. Uygulama üzerinden ödemem alındı fakat bir hafta geçmesine rağmen kargom hala verilmedi. Bilgi almak için mesaj attığımda, kargoya verdiklerini ancak takip kodu alamadıklarını ifade ediyorlar. Oysa ürün kargoya verildiği anda takip kodunun verilmesi gerekiyor. Fak...
Gerçekten bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Bir buçuk hafta önce takım kıyafet siparişi verdik, hâlâ gelmedi, hâlâ paketlemede görünüyor. Bir ürün nasıl sipariş alındıktan bir buçuk hafta sonraya kadar paketlenemez? Resmen oyalıyorlar, cevap vermemek için. Eğer gerekli ilgi gösterilmezse yasal sü...
Yorumlar