to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2023 tarihinde el yapımı bir kahve fincanı satın aldım. Ürünü alırken ekstra 50 TL verip hediye paketi istedim. Gönderilen ürün eksiksiz şekilde elime ulaştı. Ancak 50 TL verdiğim hediye paketi denen şey tam bir rezalet kargo kutusuna tepiştirilmiş ürün ve üzerine kaplanan incecik hediye kağıdı ve üzerine geçirilmiş ip! Hediye notu denen şey ise a4 kağıdının yarısına basılmış (ki o da yanlış basılmış) bir not. İletişime geçtiğimde, bana hediye kutusu değil hediye paketi olduğu söylendi. Tekrar tekrar sormama rağmen 50 TL nin o incecik kağıt kaplama olduğunu söyledi. O kağıdın 50 TL olmasının sebebinin hediye paketleme işini yapan kişinin aldığı ücret sebebiyle bu kadar pahalı olduğunu ve sadece kağıt masrafı olmadığını söyledi. Kendilerine de söylediğim gibi konu 50 TL değil. 50 TL sadece o kağıt parçasına verdiğim için kendimi enayi yerine konmuş hissetmem. Kesinlikle ücret iadesi de yapılmadı tarafıma.
11.10.2023 tarihinde 345 TL değerindeki ahşap diye aldığım tavlanın eve gittiğimde dişinin kağıt kaplama olduğunu kağıtları açılınca fark ettim. Ertesi gün 12.1.2023 tarihinde geri götürdüm iade etmek istediğimde hiçbir üründe bu sorunu yaşamadık dediler. Daha pahalı bir ürünle değiştirin deyince 90...
İnternet sitesinden alışveriş yaptım ve hediye paketi için ekstra ücret ödedim. Görseldeki gibi hediye kutusu ile gelmemekle birlikte notu da özensiz, kötü bir el yazısıyla yazmışlar. Alıcıyı yanıltan görsel kullanıyorlar. Hediye olarak tercih ettiğim için pişman oldum.
Nikah Şekeri Atölyem sayfasından 50 adet görselde bulunan, 200 adet de başka bir üründen sipariş verdik. Toplamda 8.700 TL tuttu ve ilk yarısını hemen gönderdim, kalan yarısını ise 15 gün sonra gönderdim. Ürünlerim Nisan sonuna yetişecekti. 14 Nisan'da kendileriyle iletişime geçtiğimde, Nisan sonuna...
Arkadaşlarımızın önerisiyle kendilerinden alışveriş yaptığımız yaptığımıza pişman olduğumuz yalnızca kahve ürünleri satan bir firma kendileri. Satın aldığımız kahvenin ambalajını bile açmadan yanlış aldığımızı fark edip kendilerine hemen mail yoluyla bu ürünü yanlış aldığımızı ve iade etmek istediği...
Ürünü kendi sitesinden sipariş ettim bir alt kalitesi olan farklı bir ürün yollamışlar. WhatsApp üzerinden irtibata geçtim güzel bir dille bir yanlışlık olduğunu bu durumdan dolayı üzgün olduklarını mağduriyetimi gidermek adına yeni (almış olduğum ürünü) yollayacaklarını ve bu ürününde bize hediye e...
Yorumlar