BSK Ceramics Hediye Paketleme Ücreti

15.11.2023 tarihinde el yapımı bir kahve fincanı satın aldım. Ürünü alırken ekstra 50 TL verip hediye paketi istedim. Gönderilen ürün eksiksiz şekilde elime ulaştı. Ancak 50 TL verdiğim hediye paketi denen şey tam bir rezalet kargo kutusuna tepiştirilmiş ürün ve üzerine kaplanan incecik hediye kağıdı ve üzerine geçirilmiş ip! Hediye notu denen şey ise a4 kağıdının yarısına basılmış (ki o da yanlış basılmış) bir not. İletişime geçtiğimde, bana hediye kutusu değil hediye paketi olduğu söylendi. Tekrar tekrar sormama rağmen 50 TL nin o incecik kağıt kaplama olduğunu söyledi. O kağıdın 50 TL olmasının sebebinin hediye paketleme işini yapan kişinin aldığı ücret sebebiyle bu kadar pahalı olduğunu ve sadece kağıt masrafı olmadığını söyledi. Kendilerine de söylediğim gibi konu 50 TL değil. 50 TL sadece o kağıt parçasına verdiğim için kendimi enayi yerine konmuş hissetmem. Kesinlikle ücret iadesi de yapılmadı tarafıma.